如果你的公司有网站,我有一些消息要告诉你。

我访问了你的网站,它看起来像垃圾。我不能用它。更糟糕的是,它甚至可能根本不会出现在我的浏览器中。

不,这不是开玩笑。我并不是唯一一个这样认为的人。

这个问题不会消失。事实上,情况正在变得越来越糟,因为成千上万的网站访问者越来越无法使用甚至无法看到您的网站。

你已经读了很多年关于它的猜测和炒作。而且,在所有的承诺和陷阱之后,无线手持网络终于来到了大众面前。我见过它,也用过它。由于速度通常比拨号快几倍,许多网页的加载速度比大多数在家用户快。

从今年开始,它将震撼你的世界,无论是网络方面还是其他方面。以下是它最终成为现实的原因:

  • 无线服务网络正在实现这一承诺。国内无线网络已经致力于支持可行的Web访问的基础设施。在欧洲和亚洲,较小的地理位置、文化和政府支持等因素使得先进网络的部署速度更快。它进入美国的速度很慢,但无线网络需要覆盖很多地区,还需要数十亿美元的资本投资。

  • 无线手机制造商正在成群结队地推出下一代设备。曾几何时,PDA制造商是那些寻求无线技术“前沿”的人为数不多的选择之一。如今,PDA制造商正在输给主要的无线手机制造商,后者计划推出大量具有网络功能的手机,这些手机更像手机,并以数码相机和MP3播放等功能为卖点。当前和未来计划推出的设备的回顾可以在电话勺.电话独家报道行业公告,事件,并与联邦通信委员会公开可用的文件。

  • 图形Web浏览器已经移动化。很快,以前定义移动网络的单色奶油菠菜色屏幕和文本选择列表将不复存在。Palm和Windows操作系统正被移植到支持64K颜色的无线手机上。因此,熟悉的各种桌面浏览器将在移动Web体验中扮演越来越重要的角色。

  • 由于无线服务合同,PDA手机的价格对很多消费者来说是可以承受的。与独立的PDA不同,无线PDA电话可以从无线运营商那里获得零售价格支持,以换取服务合同——这是无线电话用户多年来一直期望的一种节省成本的好处。因此,像索尼CLIÉ PEG-NZ90这种售价699美元的高端独立PDA可能会在价格上被同时提供无线电话和上网功能的无线PDA掌上设备抢去。
  • 你的网站有什么问题吗?这些因素的组合可能会导致网站在这个平台上出现功能障碍。以下是我在手持浏览器上观察到的网站普遍存在的问题的简短列表(但绝不是详尽的或技术性的列表):

    1. 像素太多了。还记得640 × 480像素的VGA标准对Web站点分辨率的要求吗?那么,800 × 600像素的SVGA标准呢?想象一下您的网站在240 × 268像素或176 × 280像素上的外观。它不仅更小,而且大多数手持屏幕都是纵向的,而桌面浏览器是横向的。(顺便说一下,要求手持设备用户在网站上从左到右滚动不仅是一个坏主意,而且应该被处以极刑。)
    2. 内容过载。我们都被教导要为Web编写小块的内容。在为桌面浏览器构建的网站上,在手持浏览器上滚动变得很麻烦。在台式机上一口大小的东西在手持设备上就变得比一口大了。在无线方面,你要考虑的是一点点,而不是咬一口。
    3. 切图形。许多手持浏览器将缩小Web站点上的大型单个图像。这可能会导致它们无法读取,但切片图形的问题甚至更糟。主页上漂亮的介绍图形变成了手持浏览器上的拼图游戏。为手机优化的网站减少了图形的数量和大小。
    4. 技术差距。手持浏览器还没有为某些脚本语言和桌面浏览器可用的大量插件做好准备。普通的HTML和一些ASP在袖珍浏览器上表现得非常好。然而,像Flash, JavaScript和数百个深奥的插件等技术还没有准备好进入这个平台。其中一些是不必要的,甚至是不受欢迎的。
    5. 导航方面的考虑。如果用户在手持设备上查看网站,他们可能会使用触摸屏界面,无论是否使用触控笔。滚动可以通过键盘、屏幕上的滚动条或在触摸屏上拖动来完成。听起来和台式电脑没什么区别。然而,将菜单选项加载到一个屏幕上是很重要的,左边导航也是如此。此外,文本是首选,框架是禁忌……而且,在这个时间点上,更简单更好。

    那么,您当前的网站看起来有多糟糕呢?取决于您使用的无线设备和浏览器。

    如果你能接入五到六个不同的无线设备,你就能很好地了解情况有多糟糕。由于屏幕尺寸和浏览器类型的不同,不同的手机看起来略有不同。

    当然,谁会到处乱放一大堆无线手机呢?有一些出色的浏览器模拟器可用。一个这样的模拟器是可从微软下载.它可以在桌面上运行,并提供类似于运行Microsoft Mobile Explorer的手持电话上的Web站点的样子。你可以输入一个网址,屏幕上的动画手机就会显示你在实际手机上看到的东西。

    那么,谁做得对呢?

    谷歌的人通常走在游戏的前面,移动网络也不例外。元搜索引擎的网站能够自动检测许多手持浏览器并无缝加载他们网站的精美简化版

    搞笑杂志《洋葱》(The Onion)有一个专门针对手持设备的版本(mobile.theonion.com)。手机版完全依靠文字,而不是图片,从你的无线浏览器的便利讽刺每一个机构,名人和政治家。

    如果你像数百万美国人一样对广播新闻上瘾,你会很高兴知道CNN.com有了移动版。CNN掌上网络版本在图像上进行了精简。所以,无论你是想要最新的体育赛事还是国际舞台的最新动态,你都可以在旅途中得到它,以满足你的新闻瘾。

    就连eBay也有精简版。感谢上帝,您可以在机场售票柜台查看您珍爱的拍卖物品的状态。毕竟,在eBay上,时机就是一切!

    我承认,为手持浏览器优化的Web站点在视觉上不如桌面浏览器那么吸引人。但是,它们的简单和功能是美丽的。毕竟,手持浏览的价值主张与桌面浏览的本质是不同的。

    手机浏览会取代桌面体验吗?当然不是。然而,它为浏览的概念增加了一个重要的价值。

    这些面向移动设备的网站和其他选择效仿的网站,将能够在消费者日常生活中的关键接触点接触到他们,而不是坐在电脑前。这意味着,随着网络的发展,长期以来基于Web信息的消费者行为状态更有可能实现。

    这真的是手持移动网页浏览可行性和可用性的开始吗?迹象从未如此清晰。真正的问题是:您的网站准备好了吗?

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    作者简介

    米奇McCaslandmmccasland@moroch.com)是Moroch Partners (www.moroch.com),并倡导将客户洞察和竞争情报作为品牌战略、广告和新产品设计的基础。