如果你能取得市场领导地位——并在营销人才方面获得巨大的折扣——就像你在“网络星期一”(Cyber Monday)上点击一下就能在线购物一样快速、轻松。
但你知道，要想找到有效的营销领导者，及时赶上市场机会窗口，而且成本低廉，没有捷径可走。然而……但这并不能阻止一些首席执行官的期待。
让我们面对现实吧，要取得市场领先地位从来没有像现在这样具有挑战性:产品生命周期越来越短，价格透明度越来越高，股东和客户的期望都越来越高，但忠诚度却越来越低;在通往市场领导地位的道路上，还有更多的渠道、更多的国家、更多的竞争和更多不同的细分市场需要管理。
“道德观念”也使得领导营销职能极具挑战性:有更多的数据需要处理，更多的竖井需要拆除，更多的营销规程需要管理，更多的营销技术需要评估和实施。当然，来自高管层的压力也更大，他们需要证明和提高营销的价值。
考虑到所有这些挑战，您和您的营销团队的每一个成员都需要为营销业务带来比以往任何时候更多的技能和经验。
那么，为什么ceo和董事会希望你……
- 雇佣兼职营销负责人?
- 把一个有行业经验但没有营销经验的人改造成一个成功的营销人员——在市场机会窗口内?
- 在Craigslist上“便宜”找到合适的营销人选?
到目前为止，你们中的许多人都在点头，因为你们已经看到了上述一种或多种情况——结果很糟糕。
这里有一个真实的例子。我的一个朋友做了15年成功的首席营销官，最近有一家公司的高管找到他;董事会认为他们现在需要更多的营销。新的竞争威胁出现了，董事会制定了一个激进的增长计划。除了竞争分析和需求生成，该工作的范围还包括推出产品定义和管理规程，实施解决方案和内容营销(包括一个新网站)，为前景生命周期的所有阶段创建销售和营销资产。这样一个高度战略性的角色应该非常适合一个经验丰富、有行业经验的首席营销官，对吧?错了。他们只有一个资源，一个初级的企业公关经理，没有增加其他人员的计划，他们建议她在周末自由工作，以实现目标。当首席营销官告诉他，他所要求的东西不可能由一个人兼职完成时，这位高管感谢了她的诚实，并告诉他，董事会建议他从Craigslist招聘一个人，以保持低成本……
你会想:首席执行官或董事会会建议战略财务职位只在周末完成，还是通过Craigslist招聘合适的人?当然不是，这事太危险了。
那么，市场领导地位到底值多少钱呢?正如万事达卡的广告所说:无价。
要让高层相信一个未经训练的营销人员或Craigslist招聘人员是一个坏交易
说服管理层投资于高质量的营销人才和发展需要内部营销。运用你在吸引潜在客户时使用的同样技巧，并牢记西塞罗原则:“如果你想说服我，你必须思考我的想法，感受我的感受，说出我的话语。”(西塞罗，公元前106-43年)
- 像业务团队的一员一样思考和行动。使用领导的术语，尽可能将营销与他们关心的事情联系起来。明确营销如何为公司创造价值，每一项投资将如何帮助公司实现其战略目标(例如，增加市场渗透率，增加现有客户的足迹，提高盈利能力或实现退出战略)。
- 详细记录和沟通实现预期业务结果所需的许多技术技能和营销规程。要清楚这些技能是如何以及为什么是必要的，也要清楚不具备这些技能的“成本”。
- 坚持分配一部分营销预算用于升级和扩展团队中每个人的技能——从你开始。然后确保投资的结果是可衡量的和可见的。开始转型，将营销运作作为卓越中心。
市场营销作为一种职业并没有得到应有的高度重视，部分原因是人们误解市场营销只是一门艺术。然而，事实远非如此。
营销艺术而且科学
Econsultancy 2014数字趋势研究强调，从现在开始，市场营销人员将需要“特殊的人才和属性组合”，因为企业越来越需要能够“通过融合技术、创造力和商业头脑”创造“卓越客户体验”的人。Econsultancy首席执行官阿什利•弗里德莱因表示，成功的营销人员将是那些“善于分析和数据驱动，同时了解品牌、讲故事和体验营销”的人。
换句话说，因为市场营销是艺术和科学的结合，市场营销领导者需要同时具备左右脑学科的能力。
作为营销人员，我们凭直觉知道这一点。但还有太多的人没有这样做。因此，在招聘、绩效评估、持续教育、晋升和预算讨论过程中——以及在与经理、执行团队和董事会的会议中——充分沟通实现所需业务成果需要什么，包括以下内容:
- 技术技能:计划、数据分析和建模、项目管理、问题解决、技术评估、报告等。
- 战略与战术营销学科经验:营销绩效管理、营销策略、营销运营、功能营销能力如搜索引擎营销、内容营销、移动营销等。
- 了解市场营销原理:基础概念如5p(价格、地点、产品、促销和人员)、5r(相关性、接受性、认可、响应、关系)、6c(接触、联系、对话、考虑、消费、社区)和AIDA(意识、兴趣、欲望、行动)
下表显示了在市场营销职能中获得市场领导地位所需的一些技能和经验:
添加并定制这个列表，以证明正在进行的教育投资是合理的，或者证明the ladder是比Craigslist更合适的招聘来源。
在拥有大量营销人员的组织中，建立营销领导委员会(MLC)。要了解更多关于如何建立和利用MLC作为提高营销效率和转型的工具，请参阅题为“领导委员会在创建卓越营销中心中的作用．"
