不管是好是坏，我们的智能手机已经成为我们的延伸。我们每天检查手机几十次甚至几百次在移动设备上打开我们的大部分电子邮件（53%）.

因此，对于营销人员来说，拥有一个全面的移动电子邮件策略不仅仅是一个最佳实践，它是一个赌注。

当你的电子邮件是在考虑手机阅读器的情况下创建的，无论是跑腿还是坐在优步的后座，它们都可以吸引订阅者的注意力。

以下是营销人员利用消费者的手机成瘾性更好地接触客户的五种方式。

1.提升买家的整体旅程，而不仅仅是他们的电子邮件体验

营销人员很容易从单一互动的角度来考虑客户，但这种方法忽略了客户期望的高质量总体体验（这导致他们做出购买决定）。

你与客户的关系就像与老朋友的关系：这是一系列互动，充满了历史，不应该被视为理所当然。营销人员需要确保整个客户旅程中的体验在所有营销渠道中都是一致的，从电子邮件到登录页再到购物车。

毕竟，如果一封在手机上看起来很华丽的电子邮件导致登录页面的设计和副本被破坏，需要显微镜才能阅读，那么它并没有多大用处。

2.每次都要做到相关、个性化和准时

个性化已经远远超出了简单地在电子邮件中插入订阅者的名字。对于真正个性化的内容，关键是要了解受众的好恶，然后定制消息以满足他们在特定时间点的需求。

如果你想定制你的邮件，忘记你看到的关于优化电子邮件的一般统计数据吧。您的受众是独一无二的，因此请使用您自己的订户数据来跟踪您的移动订户何时打开电子邮件、查看电子邮件的时间以及单击的内容。然后，利用这些见解不断调整策略，测试新想法。

你的订阅者会欣赏更个人化的方法，你也会欣赏积极的结果。

3.将手机设计趋势放在首位

为手机设计电子邮件带来了许多挑战，而营销人员在为台式机创建电子邮件时不会遇到这些挑战。首先设计小屏幕：如果它在手机上看起来不错，在桌面上也会不错。

以下是一些快速提示：

• 使您的字体大小至少为16像素，以便于扫描。
• 拥抱卷轴。在单个栏目中进行设计，并将内容分成具有清晰标题的块。
• 使行动按钮足够大，以便于轻敲（至少44平方像素）。
• 自定义预览文本。在手机收件箱中，这是一个有价值的不动产。

4.大而大胆（但干净而简单）

人类处理图像的速度比处理文本快得多，这意味着即使是最引人注目、最有针对性的拷贝也无法与引人注意的图像或视频相比。不要忘记gif；据MarketingSherpa称，它们可以将转化率提高130%。

最重要的是，几乎每一个成功的手机电子邮件活动都有一个共同点：信息简洁明了。

我们营销人员有很多话要说，所以在我们发送的每封电子邮件中尽可能多地塞满内容是很有诱惑力的。但80%的人只会扫描你的电子邮件，所以一封凌乱、塞满了东西的电子邮件是通往垃圾箱的单程票。

iPhone的Peek和Pop功能允许用户在加载完整内容之前打开电子邮件的缩略图，使一目了然的可读性更加重要。

专注于一个目标，保持它的价值，你会得到更好的结果。

5.通过内容获得创造性

品牌总是在寻找新的方式与客户接触，但为了分享而分享内容与以让观众惊喜和愉悦的方式分享内容之间有一条细微的界限。

一些品牌正在测试新的电子邮件内容，移动用户只能通过倾斜或摇晃手机才能显示这些内容。其他品牌正在利用用户生成的内容，如社交媒体帖子；这些Instagram和Twitter帖子可以很容易地放到电子邮件中，分享真正的客户推荐，从而立即为您所推广的内容增加可信度。

随着技术变得更加创新，品牌可以利用这一优势为客户提供独特且引人入胜的移动体验，因此保持最新趋势的领先地位，以保持用户的开放性和点击率。

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没有尽全力优化移动战略的营销人员正在错失一个巨大的机会：一个电子邮件收件箱现在生活在消费者的口袋里1.86亿人在美国。遵循本文中的提示，您将把这种对手机的依赖转变为一种品牌忠诚度，让用户一次又一次地回头。