随着数字媒体变得越来越复杂，每秒钟都会产生更多的用户数据，营销人员需要更好的方式来管理客户数据，以推动有效的数据驱动活动。
你如何从各种来源获取所有有价值的用户数据，将其塑造成可操作的见解，然后激活它以推动积极的业务结果?遇到数据管理平台，或称DMP。
什么是DMP?
DMP是数据驱动营销的支柱，它作为一个统一的平台来收集、组织和激活第一、第二和第三方观众数据从任何来源，包括桌面，移动Web，移动应用程序，Web分析工具，客户关系管理，销售点，搜索，社交，在线视频，离线，和甚至电视。
虽然大多数营销人员将客户数据放在多个竖井中，但DMP是一个统一的平台，可以提供客户的人口统计数据、兴趣和行为的整体视图。dmp与其他营销平台相连，如需求方平台(dsp)、卖方平台(sps)和广告交换，使强大的受众数据可用来进行定向广告、个性化、产品推荐等。
市场营销人员和机构使用数据管理平台来识别和理解他们最有价值的客户，吸引、留住和向消费者推销，并确保他们达到他们的活动和业务目标。
DMP是如何工作的?
一个真正的DMP应该收集受众数据，而不仅仅是表面层面，远远不止url和关键字信息。受众数据可以根据特定的行为(如点击、下载、视频上传、视频完成)、兴趣(如运动、足球、育儿、博物馆、旅游)、人口统计信息(年龄、性别、家庭收入等)来收集。
一旦这些第一方数据被收集并导入到DMP中，它就被组织成一系列被称为“层次结构”的片段。一旦分类，这些数据就可以与额外的第二或第三方数据相结合，以更好地了解你的受众，丰富你的受众，以更多地了解他们，并扩大你的受众覆盖面，以解决和满足活动的目标和目标。
您可以使用收集到的这些数据为特定的营销活动建立受众。例如，零售商可能想把一个特定的广告定位于18-34岁的女性，而另一个广告可能专注于经常在网上买鞋的男性。市场营销人员依靠受众细分来推动数据驱动的活动，在正确的时间接触到正确的消费者。
有了DMP，你的观众数据被收集在一个地方，以便快速和容易地了解谁是你最好的客户，他们与什么内容互动，以及如何最好地有效地接触他们。
你用DMP做什么?
一旦数据被收集并组织到DMP中，接下来你要做什么?DMP的业务案例根据你的个人公司需求而不同，但以下只是你的DMP可以为你做的几件事:
- 观众的目标。DMP最基本的用例是向特定人群提供有针对性的信息和广告。DMP允许您指定您的受众，并通过定制的视频、视觉效果和内容锁定他们。
- 观众的见解。在你的活动开始之前，DMP让你能够获得关于你的受众的大量见解，包括人口统计、兴趣和行为。
- A / B测试。一个DMP可以让你有机会将观众分割成专属部分，独立激活来衡量活动结果。有了这个测试功能，您可以看到哪个受众、渠道、创意或登陆页对您的活动成功更有效，确保您正在优化您的营销策略向前推进。
- 定制的内容。一旦你将你的客户划分为观众，你就可以将DMP与CMS同步，为每个群体提供个性化的体验。例如，银行可能会在主页上向现有客户展示不同的优惠，而不是向潜在客户展示。
- 产品推荐。向特定的受众提供产品推荐以增加销售。它们可以基于简单的人口统计信息或过去的购买。
- 连接电视和数字。通过电视和数字平台匹配你的受众，在他们准备购买的时间和地点，通过一致的跨屏幕信息传递，达到相同的受众。
- 观众浓缩。了解更多关于你的受众，超越他们在你的网站或其他属性上所做的事情，并使用这些信息来指导你的创意计划。
- 增长你的基地。利用相似建模和其他洞察，找到健康的新客户供应，建立品牌忠诚度。
- 有针对性的搜索。使用dmp驱动的受众来锁定、压制或动态更新付费搜索活动。
- 社会支付。使用Facebook和Twitter各自的自定义受众解决方案，在社交环境中执行dmp驱动的受众购买。
应该如何选择DMP?
为了确保你选择了正确的DMP，你需要首先确定你想用它达到什么目的。例如，你是否有一个你想要改善的KPI ?
以下是在权衡DMP选项时需要考虑的6个重要因素:
- 数据收集和组织。DMP能摄取什么样的数据，来自什么来源，在平台内部又是如何组织和处理的?你能自己编辑和调整数据的结构吗，还是需要涉及支持或开罚单?
- 父/子架构。你的DMP是否提供了父母/孩子的账户结构，允许不同数据集(“孩子”)的单独视图以及总体视图(“父母”)。这对(1)拥有多个子品牌的大型营销团队很有帮助;(2)想要了解每个本地数据集各自表现如何的全球公司;以及(3)管理多个广告客户数据的代理公司。
- 观众的见解。DMP利用了什么类型的洞察和分析?你能获得什么样的报告?你能运行的报告数量有限制吗?
- 运动的优化。你的DMP为你的优化提供了什么选项，使你的活动更有效地工作?有手动和自动的选项吗?
- 访问第二和第三方数据。DMP中有哪些第三方数据可用?你是否也有进入第三方数据市场的权限?
- 服务和支持。你希望得到多少支持?你是否有机会联系专门的客户成功经理，可以向他咨询问题?或者，当你需要帮助时，你必须通过支持或开罚单吗?DMP是否提供了托管服务来帮助减轻管理DMP的负担?你是在寻求更多的实际操作帮助，还是已经是专家，想要自己动手?
dmp允许营销人员向客户提供个性化的体验，以增加用户粘性和投资回报率。使用数据来个性化客户体验可以让你通过关注他们的兴趣和需求来与他们建立融洽的关系。
很有可能，你已经坐拥大量有价值的数据。大多数人都明白收集数据并将其储存起来以备以后使用的重要性。一个DMP可以帮你把那座大山变成一座金矿!如果你想在正确的时间，在正确的屏幕上接触到正确的客户，获得最大的活动表现，dmp可以帮上忙。
欲了解更多关于dmp的信息，下载DMP剧本获取成功的提示和技巧。
