在数字营销领域，影响力已得到证实，这也导致了员工社会倡导(employee social advocacy)的出现:公司员工在社交媒体平台上自愿进行推广。

员工社会宣传是影响者营销的另一种选择内部组织，而不是外部，去识别有影响力的声音，以一种真正真实的方式推动参与并建立信任。

和它的工作原理。事实上，它正在迅速蔓延到所有类型的组织和行业。最初，主要的采用者是专业服务、广告、营销和技术领域的私营和上市公司。但是，在2017年，教育机构、非营利组织、非政府组织和政府组织的收养数量显著增加。

为了提高他们的知名度和扩大他们的影响范围，即使是高度监管的行业和组织现在也在利用他们员工的大量社交媒体足迹。

考虑到77%的员工报告使用社交媒体的情况，不管他们的雇主是否有规范社交媒体使用的政策50%的员工在没有被要求的情况下在社交媒体上发布关于雇主的内容，将你的员工变成社交媒体影响者的潜力是巨大的。

此外，据估计，一家公司的所有员工在社交媒体上的关注者加起来可能比公司本身的关注者多10倍。

此外,79%的公司据Hinge Marketing和Social Media Today的一份报告显示，一旦实施了正式的员工宣传计划，就会有更多的在线曝光度。员工分享的品牌信息也消失了561%进一步而不是在品牌频道上分享的信息。

比起公司的社交媒体资料，甚至是公司CEO的资料，社交媒体用户更信任员工。人们往往对广告或任何看起来像是营销噱头的东西抱有怀疑态度。从员工口中听到公司的消息会让它更可信。员工从内部了解公司，通过他们的人际网络，包括家人和朋友，他们被认为更值得信任。让他们成为社交媒体品牌大使，也为消费者提供了一张人性化的脸，让他们看到一个遥远的、非个人的公司或商业实体。

但员工社会倡导项目的好处也是内部的。项目有助于提高员工的参与度和忠诚度，组织一直认为这是最大的挑战。只有32%的美国工人盖洛普(Gallup)的一项研究显示，在千禧一代中，这一比例降至29%。员工倡导可以通过将员工视为公司成长和发展的重要组成部分，来对抗这种脱离工作的流行病。

为他们工作的公司发声，一般来说，是员工的荣誉和责任。那些积极主动的人往往更能融入公司的内部文化，并被驱使去培养一个积极的工作环境。

事实上，员工倡议项目的参与者被问及他们的感受在分享了与工作相关的内容后，他们的感受如下:“我觉得与公司的联系更紧密了，对公司也更有热情了。”他们也27%更有可能对公司的未来感到乐观，留在公司的可能性也会增加20%。

这对员工也有好处:他们可以利用自己为公司做宣传的机会，建立自己的个人品牌。每当他们分享公司的新闻和公告、研究或白皮书时，他们都在自己的领域确立自己的权威。最成功的员工倡导计划以一种对员工和企业都有利的方式，将员工提升为思想领袖。

每次分享公司内容时，鼓励员工以自己的风格写作，以反映他们独特的声音和观点。同时，为他们提供有吸引力和有意义的内容，这将有助于他们成为你行业的专家。

在你向员工提出社交媒体请求之前，要有一个明确的策略和流程。下面的10个步骤列出了启动你的员工倡导计划并让团队加入的公式。

1.制定社交媒体策略和计划

• 确定您的业务目标，并确定您将使用什么策略，以达到您的目标受众在他们喜欢的社会媒体空间。
• 创建一个路线图，逐月细分内容和要传达的关键信息。
• 确定什么是成功，并选择要监控的kpi。

2.邀请你的员工自愿加入你的新员工社会倡导计划

• 确保您的项目只吸引团队中最优秀的候选人的唯一方法是将此作为可选的努力。
• 那些想要参与的员工会带着极大的兴趣和热情去做，这将反映在他们分享品牌或其他展示公司内容的方式上。

3.建立一个员工支持团队来管理全公司的工作，并任命一个项目协调员

• 为了确保你为你的团队选择了合适的员工，你需要找出那些对社交媒体有特殊天赋和兴趣的员工。问自己这些问题:
• 是否有员工在你的目标受众在线参与的社交媒体平台上特别活跃?
• 是否有员工已经在持续地分享公司的内容?
• 在选择项目协调人时，你希望有人对结果负责，并特别精通社交媒体，这样启动项目和让其他员工兴奋地参与项目就不会变得过于困难。

4.在扩展到整个组织之前，先在一小部分员工中启动一个试点项目

• 在你将该计划推广到整个公司之前，先从一个至多10-15名员工组成的为期6个月的试点项目开始。
• 确保你有足够的时间来测试你的策略和流程，并在扩大项目规模和让其他员工加入之前完善任何有问题的领域。

5.创建社交媒体指南，并对员工进行最佳实践教育

• 员工的社会倡导工作绝不能像猜谜游戏。员工应该100%清楚在任何特定情况下什么是允许的，什么是不允许的。记住，实施这样一个计划就像给你的每个员工一个扩音器来传递你的信息。
• 确保指导方针到位，并确定内容和消息是否需要在发布之前由程序的协调者预先批准。
• 用技巧和策略武装你的员工，加强他们已经在做的事情。

6.策划和开发各种新鲜和相关的内容，供员工与他们的追随者分享

• 为了让你的员工社会倡导计划顺利进行，你需要清晰的流程和指导方针，以及一个日历，以确保有持续的内容可供分发。
• 一旦你开始这个项目，确保你没有任何安静的月份。看看你已经创建的内容，决定它是否值得循环利用，并给它第二次推动，但这次是通过你员工的个人社交媒体渠道。
• 将你的传播策略与公司范围内更大的努力结合起来——产生真正的影响，提高最关键故事的覆盖面。

7.教育员工品牌及其使命

• 对员工来说，重要的是要了解他们所做的事情为什么重要，这样他们才会受到激励，加入这个项目，成为真正的有机品牌倡导者。他们应该了解大局，以及他们的支持将如何帮助公司完成使命。
• 你希望他们既能与公司的愿景和价值观相一致，又能在某种程度上增强他们的归属感，增强他们与同事分享归属感的愿望。

8.投资员工的个人品牌

• 员工应该感到被授权，并且应该理解这个项目是互利的。提供培训课程，教他们如何使用社交媒体，使自己成为所在领域的思想领袖。拥有那些在你的行业中积极参与并走在行业前沿的员工将帮助你进一步传播你的品牌信息。
• 你希望这个项目包括与你的团队持续的接触点，以提供培训和访问专家，这些专家可以帮助他们以一种战略性的方式使用社会媒体，并促进与他们的追随者进行开放和自然的对话。

9.对员工的支持给予奖励

• 通过提供激励或奖励的目录来激励员工参与分享内容——可能是额外的一天假期，餐厅礼券，或电影票。
• 例如，你可以为每一个社交媒体帖子奖励分数。员工可以用累积的积分换取奖品。

10.投资一个平台来监控程序的性能

• 实施员工社会倡导计划的最简单和最有效的方法是投资于一个员工倡导工具，它既可以简化你的流程，又可以通过跟踪特定的kpi来衡量你的努力的ROI。
• 如果你当前的策略没有达到预期效果，你需要有能力迅速调整，并且以一种不具破坏性的方式，让你的整个团队随时了解情况。