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情人节就要到了。对于公关专业人士和营销人员来说,这是记住向媒体“表达爱”的最佳实践的最佳时机——就像你会通过肯定的话语、服务的行为、优质时间和礼物向朋友、家人和所爱的人表达爱和感激一样。

这里有一些方法,你可以与媒体成员建立互惠互利的关系。

了解他们

牢固的关系建立在坚实的基础上,公关人员与记者的工作关系也不例外。

在第一次接触记者或编辑之前,先了解一下你想要采访的人。如果你在推销无关的故事想法,发送大量邮件,或者不阅读你推销的人写的文章,那么你的进展就太快了。

相反,阅读他们的故事,在社交媒体上关注他们,并先订阅他们的时事通讯。

仅仅快速浏览一下记者的工作是不够的;您应该从根本上理解节拍和覆盖范围,以及他或她不感兴趣的覆盖范围。你还应该了解记者撰写一篇报道所需要的信息和材料的类型。

例如,如果一个记者一天要发布多次新闻,那么你就需要在你的宣传中包含所有数据、照片等内容,这样你的报道就可以在无需你提供额外细节的情况下继续进行。

在你第一次向记者推销时,建立一个信息基础将为你的成功奠定基础。它可以防止你的故事想法最终在“删除”文件夹,并可以激发故事的角度,你的客户会喜欢和记者会欣赏。

与记者建立关系不像使用tinder -它更像eHarmony或Match.com。你希望建立一种长期的、互惠互利的关系,这需要你付出努力。

法院他们

虽然在你的生活中“追求”一个特别的人可能听起来过时了,但在与媒体建立关系时,这当然很重要。

如果你总是代表你的客户向记者推销你的故事,但却不想在推销之外去了解他们,这可能就像是一种单向关系。

虽然分享与记者的工作节奏相关的想法是很好的第一步,但也要以其他方式参与进来,比如在他或她的社交媒体渠道上分享文章的真实反馈和评论。

在我们位于俄勒冈州波特兰市的公司,我们每两个月举办一次“咖啡聊天”小组讨论会,讨论一个具有启发意义的话题;社区中的任何人都可以来学习和分享想法。有几次,我们邀请了媒体成员参加讨论,甚至是参与讨论。欢迎媒体成员参加这样的活动,可以让他们有机会建立自己的品牌并与观众建立联系——同时你也可以更好地了解他们。这对每个人都有好处。

破坏他们

不要认为记者是理所当然的,不管他们写了多少关于或包括你的客户。

通过宠坏他们来显示你对记者的关心:向他们展示与他们所在领域相关的研究,提示他们一些很酷或有新闻价值的事情,与他们分享相关的想法,即使这个话题对你的客户没有好处。这些行动表明你真的关心你们一起做的工作,你想帮助他们取得成功。

在实践中,“宠坏”媒体往往会导致一个关于你的客户的故事。例如,我们最近与一位有影响力的人达成了协议,因为我们证明了她不仅仅是我们获得报道的途径。在我们客户的活动中,我们尝试了几次与她合作,但都没有成功,或者她拒绝了。后来,我们偶然发现一位记者询问我们是否可以在他的报道中引用他的话,我们觉得她很适合。尽管这样做对我们的客户没有任何好处,而且会给我们带来额外的跑腿工作,但我们还是愿意提供帮助——毕竟,她是一个完美的人选,我们不想让这个机会溜走。此后不久,我们邀请她参加另一个客户活动;她接受了,很大程度上是因为我们为了和她建立关系而采取的措施。之后,她在一家在线旅游杂志上介绍了这位客户。长话短说,我们获得的伟大报道是通过一个与我们的客户完全无关的额外故事完成的。

尊重他们

一旦你与媒体建立了牢固的关系,就要尊重他们的界限。在向你努力发展关系的记者推销时,不要忘记邮件礼仪:

  • 之前。既然你已经了解了记者,你应该对他或她会或不会感兴趣的故事有很强的理解。不要以为和你一起工作的记者就会对一个大规模宣传或跑题的想法做出回应,仅仅因为你们曾经一起工作过。在发送之前,重新考虑一下这个故事是否真的适合你。
  • 后。记者经常收到电子邮件,所以除非你有真正的突发新闻,否则你不能指望有人立即回复。耐心等待几天,甚至一个星期,然后再跟进。
  • 是时候跟进了。如果已经好几天了,你仍然没有收到回复,礼貌地跟进是可以的。但是,请记住记者不欠你任何东西。在你的邮件中,礼貌地重述你的故事想法是什么,为什么它是相关的,但不要咄咄逼人。
  • 如果他们拒绝或不回应你的陈述。如果你已经建立了牢固的关系,记者很可能会告诉你他或她为什么拒绝你的想法,以帮助你将来的推销。如果出现这种情况,对你花时间考虑你的想法表示感谢。如果你的宣传内容不是免费提供的,你也可以要求对方提供反馈。不要让烦恼;只要不断给你的媒体带来好点子就行了。同样重要的是要记住新闻周期不断变化的性质。有时候,记者不可能回复每一封邮件。

底线是:建立一种互惠互利的关系

成功的公共关系项目建立在与客户、其他公司、社区和媒体的关系上。虽然社交媒体的互动和有针对性的宣传很重要,但与记者建立真正有意义的联系需要时间、耐心和意愿。

随着情人节的临近,这是反思你生活中所有关系的最佳时机。考虑如何将这些最佳实践融入到你的媒体关系中。这样做的公关人士会发现,他们的媒体联系人会欣赏他们的努力,从而改善结果,让客户满意。

请继续阅读“展示公关之爱:如何与媒体建立关系”……阅读全文

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Hailey Rae Swalley高级客户经理在哪里A.wordsmith这是一家专门从事思想领导、公共关系和写作的精品传播公司,总部位于俄勒冈州波特兰市。

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