和其他人一样，B2B营销人员经历了一个与他们最初计划的非常不同的2020年。当全球流行病来袭时，预算经常被削减，战略被抛到一边，迫使营销人员重新审视他们的方法，准备应对影响。

许多营销人员希望2021年是一个新的开始。但Forrester预计到2021年底，企业将削减高达150亿美元的营销支出，因此营销人员可能会被要求在削减预算的同时弥补2020年的损失。

因为预算受到了如此多的额外审查，所以即使可以花更少的钱，也比以往任何时候都更重要。尽管2020年考验了我们的适应能力，但我们中的许多人都证明了营销功能对高层领导和销售团队的真正价值。

由于内部利益相关者的买入增加，2021年为营销人员提供了一个机会，利用我们在2020年学到的知识，在新的一年优化我们的战略。

制定策略:内部目标一致

在制定预算时，将营销目标与企业的总体目标联系起来是至关重要的。市场营销计划应该帮助你的公司实现特定的目标，所以建立战略目标和随后的预算是至关重要的，而不是孤立于其他部门。

管理层更关心的是收入和投资回报率，而不是虚荣心指标。为了确保他们的支持，记住他们的利益，这样你就可以建立清晰的成功预期，每个人都能同意。

通过制定与业务总体目标相一致的明确的目标，你就会确切地知道你的营销团队在2021年将负责交付什么。

制定计划:关注三个方面

虽然增加收入通常是他们的核心，但不同组织的营销目标差异很大。除了初步调整之外，我建议在制定2021年计划和预算时重点关注三个领域。

1.投资你的品牌基础

如果你2021年的营销目标涉及提高知名度或创造线索，不要跳过最基本的元素:打造你的品牌。

一个定义明确的品牌战略不仅可以帮助你更好地理解你独特的价值主张和理想的客户档案，而且还可以巩固你的使命陈述、价值和竞争差异化。

无论你是从零开始，还是想巩固现有的优势，这段时间都是评估品牌实力的机会，并制定2021年计划，通过清晰、简洁地传达你的价值，在受众中建立信任。

从长远来看，投资于受众角色、战略定位和品牌表达等领域将最终带来更多转化率和收入。

2.不要忽视操作和技术

运营是营销中很容易被忽视的一个方面，但营销人员负责将ROI与营销支出联系起来，这使得市场技术堆栈和数据清洁成为优先级的基本领域。

在2021年，改善个性化并向受众提供相关、有吸引力的信息将是非常宝贵的。为了有效地做到这一点，你需要干净的数据和适当的市场技术工具。了解你的工具包中已经有了什么，可以让你更好地了解你需要什么，哪些可以删减。花些时间来审核你的工具，分析哪些是有效的，哪些是可以改进的。

最终，一个优化的技术堆栈应该作为一个集成工具系统来帮助您确定哪些营销策略真正推动投资回报率，使您能够将资源集中在正确的策略上。

将已完成交易和营销支出之间的点联系起来的能力，以及通过数据更好地理解购买过程的能力，对于提高回报至关重要。

一旦确定了需要的工具，就可以优化集成，以便在新的一年里利用技术能力增强客户体验并实现收入最大化。

3.关注对投资回报率影响最大的渠道

2021年你需要执行的项目和活动的类型在很大程度上取决于你设定的目标。

也许是时候调整投资，以更战略性的方式与你的目标保持一致了。所以，看看你过去投资过的渠道，分析来自技术堆栈的数据，以确定你的最佳表现渠道到底是什么。这样做可以让您在将预算分配到对ROI有最大影响的渠道上做出数据驱动的决策，并确定是否值得在低表现的渠道上进行额外投资。

当你考虑在自有、盈利和付费渠道中权衡预算时，要考虑到并非所有渠道都适合你的受众，有些渠道可能需要不同的方法和策略。

与其分散你的资源，不如投资于你的受众最活跃的地方，以增加潜在回报。

展望未来:三思而后行

2020年是艰难的一年。在进入2021年之前，退一步分析，建立基础，调整战略，这将带来回报。

虽然我们无法预测2021年将会发生什么，但我们可以利用今年的计划来反思我们所学到的，然后依靠数据来帮助我们在未来一年将营销资金投入到将我们的影响最大化的领域。