即使B2B营销人员从大流行早期中断的巅峰呼吸令人叹为观的浮雕，对于许多人来说，他们要恢复和重新调整的工作才刚刚开始。
买家回来了根据去年年底从谷歌发布的数据的数据;在更好的新闻中，超过一半的B2B买家报告Covid-19不会有任何影响力通过他们的软件购买决策。
然而，图片并不完全玫瑰色。虽然B2B买家似乎愿意和渴望花费，但营销人员正在努力在改变的市场上保持。
近一半（45％）营销人员调查表示他们的第一次前往Covid-19期间发生的数字广告 - 这不是一个简单的时间来推动未经证实的竞争渠道。
虽然买家可能再次花费，但营销人员无法依靠过去的忠诚销售B2B：65％的买家说他们是现在更有可能转换供应商比以前比他们在一起。
营销人员如何重新降临，以使B2B买家的大部分重新出现
在2020年3月和4月的初始不确定的初始不确定性和随后的表现下降之后，营销人员现在处于自身恢复。但随着预算的增加，交通篮板和订单开始回到，营销人员不能像往常一样运作。
适应新的B2B买方现实意味着重新思考KPI，迅速枢转，并让创造力挽救每个营销美元。
无论您的营销功能的成熟，几乎确定您的营销剧本被Covid过时渲染。但是，通过使用智能测试通知预算分配，您的营销团队将无法适应快速变化，而是利用它。
1.买家想要个人触摸 - 确保所有渠道都可以提供
即使买家的预算正在恢复，买方行为也发生了变化。根据客户电话持续时间和卷编制的数据显示4月下旬后的恢复，继续攀登一直到8月。
客户现在使用电话 - 一种社会遥远的方式，以便与企业密切地，直接沟通 - 以获取信息或者比大流行前更频繁地购买，并应注意营销人员。任何少于无缝的手机体验可能会诽谤买家他们的忠诚度更加善良。
虽然我们不确定COVID及其全包影响将持续多长时间，但是由于客户寻求直接与企业沟通的安全方法，因此需要更高的客户呼叫卷。
2021优先权：有兴趣的买家正在寻求更多的个人方式在准备购买时接触。您拥有的人在手机，聊天或短信的另一端有合适的信息吗？是否有简单而无缝的方法可以正确接受您的前景数据？
2.'Zoom Fatigue'是真正重新检查的现场活动
通常，B2B营销人员为销售和客户与现场活动进行了大量推动，但大多数计划都被扰乱了。
取消了在内部活动之后制造的最大错误营销人员之一是预计网络研讨会和其他虚拟事件以同样的方式执行或随身携带与贸易展览或会议相同的负载。最快速地学到了这是一个错误的假设。一些较大的公司，如松弛和插座，使他们的旗舰事件旋转到虚拟格式，但对于大多数企业来说并不是一个简单的过渡。
营销人员在这一领域可以做的最重要的事情是专注于他们的观众：如果您确实转移到虚拟事件，请确保这些活动是您的客户和潜在客户的正确频率，Cadence和Length。缩放疲劳毕竟是一个真实的东西，它会影响你如何出售B2B。
2021优先权：可以为更大，更不常见的事件进行案例，包括意外的扬声器和主题。买家可能会回来，但他们不会被同样的静态桨甲板和面板订婚。
相反，营销人员需要重新停止并考虑对意想不到的发言者或惊喜互动元素处理前景，例如鸡尾酒一小时。这种思考可以是成功兴趣和参与的正确谱系，特别是与每周或每月网络研讨会相比，这可能觉得有助于他们的员工和您的观众。
3.让客户预期决定团队学习和发展
虽然策略像在桌上的事件和会议上，但你团队的一些成员可能会在手上有一些额外的时间。希望恢复结束了员工减少的必要性，但每个领导人仍然需要重新审查他们的营销团队的结构和责任。
投资社交媒体或电子邮件内容培训，为您的活动团队帮助他们在需要时从计划的内部活动转移是重新聚焦工作的好方法。或者，如果您在顾客的电话中看到浪涌，提供培训营销团队提高他们的技能设置与该特定通信渠道。
2021优先权：Covid中断是B2B营销人员的临时。买家已经看到了来自最大品牌的创造性，互动营销经验，这些品牌已被恢复为远程现实。要竞争，请考虑使用更多的数字集中的营销人员来构建您的团队，这些营销人员可以确定正确的KPI和指标。
B2B营销人员正在适应。随着花费的成长，营销人员需要确保他们努力维护客户忠诚度保持步伐。尽管持续的恢复可能是可能的，但没有大流行后的营销计划或团队将看起来像预流行。
