想象一下电子邮件排序软件前的时间。想象一下，在客户帐户上间谍活动并寻找行为触发器发送那个完美的电子邮件。想象一下，一次又一次地键入整个东西，将它发送出去，而且......哦，是不是那个错字？
好吧，你已经错过了你的滴水窗了。重写。重复。坏心情。
这是没有办法的。电子邮件自动化是从营销天堂发送的。没有它，滴水活动和电子邮件测序将是不可能的，无论您想要实现什么。无论您是营销人员，领导者，还是销售投手，您都知道电子邮件自动化的价值。
然而，你可能会有太多的好东西。在你寻找一个更轻松的工作日时，那些持续不断的吸引人的、相关的信息可能会变成一股不相关、无法订阅的废话洪流。
在电子邮件营销中，令人讨厌和有趣之间存在一条细线。本文将帮助您留在该线的右侧。
所以，让我们充分发挥电子邮件序列和营销自动化的潜力，确保我们的点滴活动是细分的、个性化的、适时的、支持销售的，并经过A/ b测试;但我们也要确保我们使用自动化技术的目的是确保它们都是这些东西。
分段
如果您尝试取悦每个人，请您完全取悦任何人。如果没有分段消息策略，你会向任何关心的人发射电子邮件。您的信息将被摊薄，收件人最终会死于无聊。
细分可以帮助你的电子邮件吸引人，联系和共鸣。它还能提高你的开放率和点击率:细分活动的开放率是平均水平14.31％更高比未分钱的竞选活动。
当你听到单词分割时，你会很自然地立即想到“人口统计资料!”但要想在你的电子邮件序列中占得先机，细分还需要进一步。
技术，比如实施良好的，应用广泛的CRM系统，组织和细分您的联系人基础。它可以自动完成收集受众、细分受众和发送广告的整个过程。
它可以让你的细分超越人口统计，并提供帮助你做到这一点的功能，使你能够基于以下内容进行细分:
- 心理统计特征观察你的受众的价值观、生活方式、挑战、观点和日常活动，以便更好地理解他们想要接收的内容类型。通过整合CRM系统的问卷调查，以及免费内容提供的现场采访来收集数据。
- 顾客价值。根据他们为业务提供多少价值，将客户放置在群组中。了解您是否可以向他们推荐或交叉销售。
- 参与。这是一种心理细分的子集，考虑了前景，领导和客户如何在Drip活动中与品牌聘用。跟踪开放的速率，单击率和用于消耗内容的特定设备。
个性化和人格化
既然你的观众处于清晰整洁的细分市场，您应该更好地了解您正在写的谁。您应该知道他们打开了什么内容以及他们如何与之交谈。回答这个问题，“我需要做些什么来响应他们？”了解他们，与他们有关，并帮助他们弄清楚贵公司融入生活的地方。
个性化超出了主题行中的名称。个性化意味着解决个体问题。
发送收件人正在寻找的内容;为他们提供发行说明你知道会有帮助的。个性化就是让你的手指保持在潜在客户的脉搏上，并使用点滴活动作为不断的提醒你让他们。
人格化使滴注序列个性化。将点滴序列拟人化需要分享来自真实客户的案例研究。这体现了产品的价值和发展信任。
根据你的收件人的优先级，把重点放在最像他们自己企业的案例研究上。例如，如果你有一个房地产业的接收者，发送来自该行业的用户评论。如果你有来自流行组织的客户，他们的名字会给你带来信誉。
好的时间
如果您从本文中获取任何操作，那就让它成为：质量而不是数量。
点滴运动就是这样:它是一滴一滴地来的。你的收礼者应该想要更多，并且当前的点滴应该与之前的点滴相对应，但你不应该给他们太多。
许多公司专注于每月定期发送大量电子邮件。就是不行。开放利率开始下降当一个月内发送的电子邮件超过16封时。不要每天都发送营销邮件，你应该隔几天就发送高质量的邮件。
对于销售过程滴，预先模板的序列，您的销售周期的不同部分，并使用工作流自动化技术触发这些电子邮件发送，基于行为。例如，购物车放弃邮件应该每隔2-4天自动发送一次。
质量序列具有比具有数量的开放率更高，因为收件人信任电子邮件包含值。
Sales-Enabling
销售支持确保销售提供了他们需要销售视频，文章，访客帖子，产品指南或其他东西的各种资源。您发出的每个内容单位都应支持您的销售代表与旅程的每个阶段的客户讨论。
点滴运动应该建立在把一个线索从一个阶段推到另一个阶段的基础上。例如，在考虑阶段，潜在客户最有可能将你的产品与竞争对手的产品进行比较，所以内容是基于你为竞争对手设计的甲板。
你不需要一个完全独立的促销活动来实现销售内容。相反，它应该是你的个性化和邮件序列细分实践的扩展。所涵盖的主题应该旨在帮助领导克服常见的反对意见。它应该通过强调你的产品的效用和它对投资回报率的直接贡献来进行教育。
A / B测试
你如何知道什么时候是个性化，定时，相关和销售的？
你对邮件序列进行A/ b测试和优化。你收集过去邮件的相关数据，并将它们形象化，以了解哪些有效，哪些无效。
点滴运动是一个过程;营销是一段旅程。随着观众喜好的变化，你需要不断地调整节奏。
以下是测量电子邮件中最重要的指标以及决定它们的组件：
- 开放率提供谁打开你的电子邮件，以及何时和如何。任何超过15%的地方都被认为是良好的电子邮件打开率。如果你的利率低于这个水平，你应该分析你的主题行策略。
- 点击率向您展示您的副本是多么吸引，您的方向是多么清晰，以及如何侦测操作。同样，高于15％是健康的CTR。
- 反应率允许你分析你的CTA是否可行，以及你的邮件是否足够吸引人来回复。没有回应率的基准;这取决于你是否希望得到回复。
- 随时间变化的转化率是比各个电子邮件的转换率更好的测量。如果您的上一对一的电子邮件没有足够的交通，也许您已经让订户尽早购买。但如果你的最后一封电子邮件得到了太多了交通，也许你的信息不够清楚。
- 退订率是一个大问题，但不幸的是，这都是坏消息。如果太多用户取消订阅你的邮件，那么你发送的邮件太频繁了。退订次数越接近0越好。
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电子邮件自动化旨在使您的工作生活更轻松。问题是该技术已经发展到了这种程度，它变得太容易了。
我们不能失去人性;我们不能把自己过度自动化到无关紧要和取消订阅的地步。细分、个性化、定时和测试都是必要的。
高于一切……保持真实。
