B2B公司如何判断何时是投资客户关系管理(CRM)系统的好时机?
这些迹象往往在内部群体之间有所不同。
对于销售团队来说,是时候建立客户关系管理系统了,这包括对不断输入客户数据和跟踪待办事项感到厌倦。
对于营销团队来说,指标可以包括理解活动ROI的挑战,以及将来自不同渠道的线索整合到一个漏斗中。
以下信息图表,来自NetHunt涵盖了这些迹象,以及其他迹象,并探讨了实施CRM如何有助于解决B2B营销和销售团队面临的共同挑战。
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关于作者
阿亚兹Nanji是数字战略家,也是ICW媒体这是一家专门为科技公司提供内容和社交媒体服务的营销机构。他也是一个研究MarketingProfs作家。他曾为谷歌/YouTube、旅游频道、美国在线和《纽约时报》工作。
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