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主题:学生问题

论文目标需要反馈-重要

匿名者发布于 250点
以下是我即将到来的MSc Marketing论文的研究目标。我想从服务营销的角度来讨论职业体育赛事,并最终确定决定服务质量的主要因素。我非常感激任何反馈。

研究目的:
在职业体育赛事中,球队成功对服务质量的影响:一支冠军级别的球队是否比一支质量较低的球队为观众提供了更高水平的服务?
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反应

  • 发布的bobhogg 接受
    04221451……

    在我看来,作为一篇营销论文,你的建议可能有一个基本的缺陷。在营销计划中,“团队成功”是一个可以控制的因素吗?如果不是,那么它对服务质量的贡献就不能在这个计划中控制!

    你的论文的框架显然是一个模型,比如ServQual模型——你能把该模型的“过程”元素与教练制定的团队战略联系起来,把该模型的“交付”方面与团队的场上表现联系起来吗?如果你认为你可以,那么你可能有机会实现你的论文的目标;如果不是,你可能需要采取另一种方法。

    我很想听听你的反馈。

    祝你好运,
    鲍勃
  • 发布的bobhogg 成员
    科迪……

    就像你说的,这是一个有趣的方法——我喜欢你最初的论点!一个想法——一支球队在场上的出色表现对对方球迷的客户满意度有什么影响?

    鲍勃

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