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K-i-s-s指标? ?

匿名者于2006年7月30日下午3时05分 500点
在阅读了大量marketingprofessors的文章后，我正在寻找更多关于营销指标的建议。我们是一个非常小的以服务为基础的组织，想开始每个季度衡量我们的营销努力。在选择测量工具时，我发现有很多挑战——我们的战略和目标非常基础，不能花太多钱来帮助收集测量数据，我们的一些服务的购买周期特别长，而且我是一个人的表演，所以它必须非常简单，易于管理。我们主要依靠报纸、广播、广告牌广告、通讯和网站传播。然而，其中任何一种的数量都很少，因此这是维护任何一种统计数据的另一个问题。(我被要求在两次测量中保持90%的比率。)有什么想法、想法或建议吗?谢谢,年代。
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反应

  • 发布的kpalmer在2006年7月31日凌晨4:39 成员
    这里有一些测量工具，因为我们不是很聪明，所以这些建议很简单:

    网络。从你的互联网供应商那里获得一个统计包。你不需要额外付费，如果你喜欢我们的名字，我可以提供给你。这些数据会告诉你客户是何时、何地、如何进入网站的，他们停留了多久，看了什么。把你最好的报价放在首页，并衡量点击率:不断改变报价，直到有人以可接受的速度点击。

    打印。在你的报纸广告上做一个具体的报价。如果可以的话，给它起一个名字来烙印它，并记录下客户在电话中押韵的信息……如果你的报价成功了，他们就会使用某些条款，而这些条款除了通过你的报纸广告是无法通过其他方式获得的。通过网络进行交叉推广，追踪为报纸广告创建的特定页面的访问量:当有人访问这个页面时，你就会知道报纸广告起作用了……而且你一分钱都没多花!

    时事通讯。举办一个电话竞赛——或者打印一个品牌具体报价，必须伴随订单的折扣。跟踪每月收到的纸张数量……简单。

    收音机。这取决于你从事什么“服务行业”。没有更多的信息我无法回答这个问题。

    希望这个有帮助。

  • 发布的芒在8/1/2006早上4:24 接受
    嗨,斯蒂芬妮,

    正如您正在寻找营销矩阵，并想要衡量你的营销努力为每个季度和寻找衡量工具。我会建议以下网站。

    1.https://www.marketingteacher.com/Lessonstore.htm
    2.//www.369da.com/6/lapointe4.asp
    3.(活动链接删除)
    4.https://www.market-modelling.co.uk/Default.htm

    以上网站将指导您理解商业营销矩阵的概念及其重要性。由于我不了解实际产品，所以很难定义衡量第一季度营销努力的新工具。

    我建议你开始用新的方法思考如何找到投资回报。使用新的方法来吸引你的客户，使用广告方法来维持你的开支(因为你的公司预算很低)。

    ROI =增量利润NPV(增量收入-费用)/初始费用

    •关注这个网站，为您的网页产生越来越多的流量:

    •https://www.sempo.org/learning_center/articles/measurement

    •https://www.b2bmarketingtrends.com/abstract.asp?id=213&groupid=8

    使用以下网站找到营销测量软件以控制用户输入:

    •https://www.marquantanalytics.com/computermodels_marketing.html

    我希望这对你有帮助!

    问候,

    M Bhor


    [版主:不活跃的链接从帖子中删除。]2/17/2011]
  • 贴在8/2/2006上午8:30 接受
    嗨,斯蒂芬妮,

    去年在荷兰有一个毕业生毕业于营销绩效管理系统。他做了一个文学研究(论文是用荷兰语写的，所以你运气不好)，然后他去了一些公司，看看他们是怎么做的。这些公司都是股票交易所的知名企业，如诺基亚和其他公司。
    不管怎样，结果是他们并没有对营销绩效的衡量做太多的工作。预算的制定大多是在去年的基础上进行的等等。
    论文的最后一点是，营销绩效应该像投资一样被衡量。这里计算NPV(净现值)或NPRV，其中存在一定的风险。
    当然，这样做的问题是需要保持销售增量，这本身就需要花钱。
    此外，研究发现，营销也增加了无形资产，如品牌价值、品牌资产(这两者实际上没有统一的术语)、品牌联想和品牌忠诚度。但这样做的问题是，销售人员也增加了市场营销，你开的带有公司名称的汽车也是如此，等等。

    无论如何，这仍然是一个研究领域，只有系统，你可以买到相当多的钱，但你仍然不知道它是否正确。

    你能做的就是上面所建议的，第一个响应(在一个添加的呼叫等)。这些都是可以测量的。

    最后，如果你想要简单的测量比例，你可以尝试:

    把销售额的增长除以促销活动的支出。这将向你展示促销活动的直接影响。你可以将这些数字与之后的促销活动进行比较。

    促销活动的最终目的是增加你获得的固定客户的数量。这个比例很难计算，但你可以试试促销活动前一个月和后一个月的平均订单数量。或者如果你觉得购买服务需要更长的时间(在这种情况下，我认为你有某种类型的客户数据库)，你可以使用年初和年底的客户数量。最后一个数字也包括由于销售人员的额外参与而产生的额外订单，但是当你将这个数字与其他年份进行比较时，它仍然是有用的，尽管你保持了销售人员将按比例继续获得客户的假设。

    当然，这只是市场营销的促销部分，你还需要做花费一定金额的评价，你应该向你的老板透露这笔钱，以便他知道客户想要什么。

    希望你能用上

    问候

    安德烈
  • 发布的Mushfique Manzoor在8/3/2006早上6:46 接受
    大家好

    请尝试这些链接，我相信会对你有帮助。

    //www.369da.com/6/stroll113.asp
    https://www.marketingmetrics.com.au/
    https://www.ad-mkt-review.com/public_html/docs/fs059.html
    //www.369da.com/login/signup.asp?source=/4/taylor2.asp

    以后会尽量提供更多，希望这对你有帮助。

    干杯! !
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