专业知识交流:广告/公关

总有一些潜在的问题，你可以通过积极主动的PR活动来缓解。

Oracle/PeopleSoft在过去一年左右的时间里发生的事情就是一个例子。一旦Oracle宣布他们计划购买这些产品，仁科的客户就开始担心Oracle不会维护仁科的产品。据报道，这对仁科的销售产生了影响。这也给仁科招聘顶尖人才带来了挑战(他们还冒着员工跳槽增加的风险)。这是一项收购，而不是合并，因此不像贵公司那样是友好的公司合并，但作为可能发生的事情的一个很好的例子。

外部——每个公司的产品发生了什么变化，客户接触点是否发生了变化，这些变化将如何影响客户，等等，这些都是需要沟通的项目。这并不一定是带有新闻稿之类的传统PR活动，但可以是使用内部列表的沟通活动，或者只是为客户的联系人设置一个流程，让他们走出去联系客户，让他们知道正在发生什么。

内部——对每个员工的影响。如果要裁员，不要拐弯抹角——宣布，做，然后继续前进——这样会让剩下的员工停止担心，回到工作中来。