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主题:广告/公关

最有效的营销

匿名者发布于 125点
我刚来为双城都会区的一家天然有机草坪公司做市场营销。去年春天,我们尝试了电视、广播、杂志出版物、家庭节目和直接邮寄。我想知道你们认为对草坪服务公司来说最有效的营销媒介是什么。

我老板想要60个新客户,但只给了我5000美元的预算。考虑到我们所在的地区,不算多。

从你们这些专家那里得到的信息会很棒:)
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反应

  • 发布的 成员
    你能否为你现有的客户做一个推荐计划的广告,并为那些推荐你的客户提供折扣?这似乎是利用现有客户的复合效应的好方法。
  • 发布的wnelson 接受
    加里说对了——你提到的事情——以上都没有。正如他所建议的那样,门挂的性价比相当高。其次,网络/推荐营销在草坪护理业务中非常有效。这不需要太多的预算——除了你必须投入的时间。顺便说一下,你有5000美元和时间来做预算。另一种有效的草坪护理方法是在你清理草坪的时候,在门前停着的卡车上,以及在你第一次清理草坪的时候(征得客户的同意),都要贴上标识。比如"这片草坪是由史密蒂草坪服务公司美化的"为了吸引他们允许广告牌在草坪上放置一两个星期,如果需要的话,你可以提供折扣。在许多情况下,您可能不需要这样做。

    我希望这对你有帮助。

    Wayde
  • 贴在 作者
    事实上,我们已经尝试过了,但没有得到很好的回应。我们的推荐计划甚至提供了一个非常慷慨的报价。我们提供一次免费治疗,4次明年的服务打5折。

    我想我们只有不到5个客户发来推荐信。我认为推荐计划没有成功的原因是b/c我们对这个地区不熟悉,如果人们不确定我们的服务是否有效,他们就不想推荐朋友。我认为这将是一个很好的选择。
  • 贴在 作者
    谢谢你的评论。实际上,我们有一个人,他和应用技术一起,为我们当时服务的同一街区的居民敲门和悬挂。

    我们也有非常惊人的车辆标志,我们在应用后在草坪上放置庭院标志。我不知道这些标识会在顾客的草坪上停留多久。我得调查一下。

    至少我的方向听起来是对的!
  • 发布的wnelson 接受
    推荐营销与您的客户分为三类:

    1. 被动推荐——你给他们一张明信片(也许是一种奖励),希望有一天他们能想出一个人来

    2. 半被动推荐-你在哪里问,你知道吗任何人谁可能需要草坪服务?这里的关键是非特异性的任何人在大多数情况下,结果会是深思熟虑的“不”。要求“任何人或某人”太大了。它需要你去思考每一个人找到一个人

    3. 活跃的——你向一个满意的客户解释,你很高兴他高兴,因为这对你来说很重要。然后你问他是否可以问他一个问题。你告诉他你的生意是建立在推荐的基础上的,并问他是否可以时不时地向他推荐。当他说是的时候,你问他现在是不是开始的好时机。然后你解释说,你最好的客户和他一样,他们有…… ...然后你问他是否认识两三个有类似问题的人,你也许可以和他们谈谈。然后让客户说话。

    最后一种方法在从现有客户中提取推荐方面非常成功。关键在于你问什么,怎么问。

    Wayde
  • 发布的Mikee 接受
    我也想说推荐和院子标志。听起来你已经在这么做了。

    另一个想法是寄明信片到你已经住在同一个社区的家庭。如果你能包括一张照片的当前客户的院子和一个证明,将是伟大的。我认为照片和简历是关键,这样他们就可以和你现在的客户联系起来。更好的是,你可以开车到附近,寻找需要帮助的草坪。你可以买到价格合理的明信片www.vistaprint.com

    希望这对你有所帮助。

    迈克
  • 贴在 成员
    正如韦恩所说,把你的推荐计划集中在你已经拥有的客户身上。询问他们的名字(而不是向那些因为没有使用过你的服务而无法推荐你的人寻求推荐)。

    还有其他公司可以和你合作吗?特别是那些提供天然或有机产品的公司?或者是托儿所?这会给你带来可信度,并提供新的线索。
  • 贴在 成员
    哦,第一行应该是"韦德"而不是"韦恩"
  • 发布的特蕾西 成员
    我还想知道老板是如何提出60美元作为目标和5000美元作为预算的。

    你能告诉我你过去的工作成功率吗?我试图了解如果你没有给人留下印象,或者如果你给人留下印象,但没有转化为销售。这是一个很大的区别。
  • 贴在 接受
    也许如果公司的老板做一个广告,表明他关心,可能会得到人们的信任。在他们让你碰他们的草坪之前,你必须赢得信任....我听说有太多人去了很多草坪服务中心,告诉我他们的草坪处理得有多糟糕。另外,最好告诉我们你们是否会提供种树或刷子之类的服务,因为如果你在他们的草坪上种植一些东西,一次性提供25%的折扣,他们可能会让你试一试。此外,你还可以显示出他们一年在你这里花多少时间的差异,而不是你的竞争对手。这也是他们所关注的,因为经济形势越来越糟,汽油价格越来越低。想想看。

  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    你可以关注那些在维护院子方面有问题的人。当你开车四处转的时候,注意一下哪些院子需要一些“专业的关注”。然后给这些人一些不寻常的东西:免费参观,免费咨询,买一服务送一服务,庭院改造等等。
  • 贴在 作者
    谢谢你的回答。这真的帮了我大忙。至于回答你关于这些数字是如何设定的问题,我知道我们现在有540个客户,他想把这个数字提高到600个。我不确定他的5000美元是从哪里来的,但他非常善于分析,所以他可能是通过计算一些数字得出的结论。

  • 贴在 接受
    我们优先考虑。首先,60个新销售。我的建议是发明一种(或两种)新产品——末季草坪修复……或者定期草坪护理之类的。这个概念是每年这个时候的新客户需要一些东西:a)在年底保持他们的草坪美丽,以获得最大的享受;b)现在准备他们的草坪,这样他们明年就会变得美丽和郁郁葱葱(如果你现在不处理它,你就不能指望在09年有一个好的草坪)。

    然后,拜访你过去的客户。如果产品的框架是正确的,你可以呼吁现有的客户在现有产品的基础上向他们推销新产品。制作门牌来寻找新客户。不惜一切代价。

    在销售季结束、火熄灭之后,阅读一些资料,在头脑中区分促销、营销和销售。然后,利用你的预算计划进行有效的品牌推广、促销和销售。这些是相互联系但又独立的活动。它们都需要关注,如果你的计划从明年年初就开始高速运转,那么小故障(比如不知从哪里冒出来的新销售目标)就很容易处理。
  • 发布的SRyan;】 接受
    你知道,我喜欢杰的想法,在看起来很烂的院子门口留个offer,但是…也许那些人根本就不在乎?

    一个小窍门:当你发现一片精心照料的风景时,留下一块抵押品,上面写着:“我们注意到你的院子很漂亮!”并鼓励房主与你联系,学习如何在不伤害孩子、宠物等的情况下保持房屋的美观。

    在我看来,那些已经表现出愿意花时间和金钱在草坪上的人值得一试!

    雪莱;】
  • 贴在 接受
    你关于哪种媒介最适合你的问题——我不得不说,到目前为止,你尝试过的媒介都不是。如果你只需要花费5000美元,像电视和广播这样的大众策略并不能让你走得更远。受人尊敬的智囊团已经暗示要瞄准那些可能对你的服务更感兴趣的房主,我完全同意。

    而不是出去成群结队,希望有人感兴趣,把你的信息瞄准那些更有可能关注的人。

    同时也要使用网络策略。开设一个“问草坪先生”的博客,针对你所在地区的气候,就草坪护理提供专家建议。开始带着摄像机去工作现场,在youtube上发布“问草坪先生”的视频片段。在你的网站上提供草坪护理建议,并在Digg和deli.com .co.us等页面上添加书签工具。抓住每一个机会,使用你的网址作为行动的号召,引导人们接受这个伟大的建议。创建电子通讯,鼓励新老客户订阅。

    这样做的最终结果是:一大群对草坪护理非常感兴趣的人在网上收听、订阅和关注你。这转化为非常有针对性的潜在客户。

    到夏末,这一切能把你的60个客户吸引过来吗?不,但如果你仔细管理和培养“草坪先生”,明年夏天你更有可能活到60岁以上。

    祝你好运。

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