知识交流:学生问题

这些问题是基于以下场景:
场景:
奥古斯特·雷诺兹毕业于UWW商业与经济学院，拥有丰富的销售经验。他被卡特彼勒公司聘为拆除挖掘机部门的销售经理。奥古斯特从前任销售经理那里继承了两个不同的销售账户:中国人拥有的中国机械(由张孙永小姐代表)和俄罗斯人拥有的切列波维茨基冶金厂(由Anatoly Spitkovsky先生代表)。具体来说，奥古斯特正在分别与每家公司就数百万美元的设备销售合同进行谈判。奥古斯特希望在本财年结束前完成与每家公司的交易。阿纳托利已经表示，他的公司愿意探索各种选择，以便在相对较短的时间内完成交易，但孙永没有回应奥古斯特的多次会面请求。

a.在与中国客户和俄罗斯客户合作时，奥古斯特应该考虑哪两个最重要/相关的文化维度(如Scott Dietz的报告中所讨论的)?在开始谈判之前，他应该掌握什么信息?一定要考虑到中国和俄罗斯客户之间的关键差异。

在完成你的回答时，仔细考虑上面的场景，并确保在你的回答中包含以下细节:
•命名、定义和描述两个特定的文化维度。
•解释这两个文化维度将如何影响销售谈判过程，以及奥古斯特与Anatoly和Sun-Yung之间的整体、长期客户关系。

b.考虑到距离本财年结束只有3个月的时间，August急于完成与Sun-Yung的交易。经过几个月的谈判，Sun-Yung还没有向August下订单。奥古斯特受到了老板的压力，要他完成这笔交易。为什么奥古斯特无法与善容达成协议(具体的文化维度)?讨论至少一个奥古斯特可能用来完成交易的具体策略。