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主题:研究/指标

估算一个数据库名/facebook用户的价值

发布的BizConsult在美国东部时间2009年12月14日下午12:41 500点
嗨:想要量化在数据库(通过注册促销活动)和Facebook社区中获取用户名的价值，以创造短期和持续的用户粘性。请网站来源的任何基准或统计数据提供。

假设我们开展了一项促销活动，获得了100万个消费者回复/条目，以及类似数量的Facebook好友。想要有多少人选择进一步的营销沟通/参与的基准(我知道这很开放，但细节还没有最终确定)，所以寻找可能最适合最终结果的选项。

希望从创建持续社区中获得生命周期价值的来源(如Corvette Owners, Harley Owners——但理想情况下，希望从较便宜的消费产品中获得其他“社交”产品导向群体的类似示例/基准)。

任何关于如何进一步利用和营销这些群体的例子也将受到赞赏。

寻找以下相关领域的想法，信息来源和数值基准:
-产生的媒体/公关价值
-创造的社会/病毒式影响的价值
-数据库值建模
-未来对数据库/社区的销售价值
-利用数据库产生的新产品创意的价值
——其他?

谢谢!
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反应

  • 发布的koen.h.pauwels在12/14/2009下午1:08 接受
    嗨史蒂夫,

    我在JM 9月份的一篇文章中对一个类似的社交媒体网站进行了分析，该文章可在以下地址免费获得:

    https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1129351&rec=1&srcabs=45..。

    在这项分析中，每个用户对该社交媒体网站的平均价值为1.5美元。此外，每个用户发送的朋友邀请的一半，会产生一个额外的网站用户。
  • 发布的BizConsult在12/14/2009下午3:26 作者
    谢谢你，Koen——但我要找的是制造公司赞助促销活动的价值，部分是通过社交网站，而不是社交媒体网站的衍生价值。
  • 发布的彼得(海娜gaijin)在12/15/2009上午12:58 成员
    我猜促销活动的目标是获得这些名字，而不是使用这些名字来促销?

    在数据库中获得一个名字或在Facebook上获得一个粉丝没有任何价值，除非该公司计划利用这些来销售他们的产品。价值将根据公司如何/如何处理这些信息而有很大差异。

    价值也应该随时间而变化。希望这不是一次销售，而是重复销售。如果你能利用他们的名字与他们保持联系，那么他们会进行更多的重复销售，而不是仅仅进行一次销售，那么在数据库/ Facebook上拥有他们的名字将具有更高的价值。
  • 发布的koen.h.pauwels在12/15/2009上午10:18 成员
    谢谢你的澄清，史蒂夫。在这一点上，我同意Peter的观点:这样的名字在数据库中的价值取决于几个因素，包括:
    A)这个人对你的产品有多感兴趣
    B)你计划做什么来与那个人保持联系和接触，最终让他通过“准备”阶段去做你想做的事情(例如购买产品，积极地谈论它，....)

    因此，任何来自其他公司的基准都可能极具误导性。我的建议是参照你自己通过其他渠道进行的收购努力:跟踪1000个通过facebook获得的名字、通过推荐获得的名字和通过线下营销获得的名字，然后跟踪并比较他们对你公司的价值，例如一年(通常足以推断终身价值)。与我合作的公司从这种实践中获得了很多见解。例如，在你的数据库中获得一个Facebook名字的成本可能只有一半，但这些潜在客户的购买量可能只有线下客户购买量的四分之一。
  • 发布的BizConsult在12/15/2009上午10:19 作者
    彼得:
    是的，这种推广会产生名字，但人们也被鼓励在社交/病毒式传播中分享和传播信息。

    我们非常清楚，没有使用就没有价值，价值会随着时间的推移而建立，我们正在寻找其他公司所做的基准，并对所取得的结果进行量化。
  • 发布的BizConsult在12/15/2009上午10:28 作者
    你好，柯恩。基本原则和标准是很好的理解。此外，价值也会随着个人的网络/追随者/社区和影响力的大小而变化。

    不幸的是，我们正试图预测一个项目实施的影响，因此不得不依赖于其他人的基准。

    有人有例子和结果吗?
  • 发布的BizConsult在12/22/2009上午10:53 作者
    谢谢大家的努力-我真的没有得到问题的答案，但仍然奖励点你的努力!
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