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主题:品牌

名片和Logo就够了吗?

匿名者发布于 100点
在我的研究中,我发现许多零售商都有一些标志他们品牌的东西(即蓝盒子和棕色丝带)。除了我的logo,我还有什么东西要寄给我的客户吗,或者我有logo的名片就够了吗?我的店叫“皱褶丝带”。我的标志是一个金色的蝴蝶结(当然)。虽然我把我的店称为礼品店,但它也被宣传为顾客可以为自己和别人购物的地方。我是否需要特殊的包装,或者一个便宜的小礼物送给客户?
谢谢。
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反应

  • 发布的加里纰漏 接受
    亲爱的classicchoices,

    名片和商标就够了吗?不,它不是。

    从这个角度来看:当你的客户打开你的包装时,他们的第一个想法是“哇!你给我发了一个商标!”如果不是,你就有问题了。

    能“标记”你品牌的最好的东西不是商标和卡片,而是价值、质量、服务和你不断努力的能力。

    商标不标记品牌,因为事实上,品牌不是一个标志:品牌是一种承诺,一种感觉,一种由风格、优雅、满足、兴奋和欲望引发的情感。

    大多数名片都是名字,级别,序列号,背面空白的香草石板。当所有的名片都是这样的时候,没有一张能脱颖而出。你的名片必须远远不止于此
    一张小小的卡片:它一定会成为一个广告牌。

    当别人曲折时,你必须曲折。

    这意味着你折叠的名片给你双倍或
    甚至三倍的空间来放置你的信息
    以及它的主要好处。

    这里有一篇文章,你可能会感兴趣:https://www.creativepro.com/article/design-projects-making-memorable-busine..。

    折叠三次的卡片将花费更多,但是,它提供了额外的空间
    你在其中包括优惠、优惠券、更多信息和激励措施将超过他们带来的业务成本。你的三叠卡片会脱颖而出,因此,你也会。

    我希望这能有所帮助。

    加里纰漏
    威尔明顿,德,美国
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 成员
    当你有足够的资金时,品牌的额外步骤可以随着时间的推移而发展。你想要的是回头客和口碑,这不是通过你的包装或额外的礼物,而主要是通过你提供的产品/服务的价值。如果人们购买/喜欢/推荐你的产品,那么如果这对你的客户很重要,就采取额外的品牌推广步骤。
  • 发布的彼得(海娜gaijin) 成员
    我同意Gary和Jay的观点——你们所知道的“品牌”不是标志或文具,而是你们在销售的产品和服务的价值、交付等方面向客户提供的东西。

    商标、口号等都是品牌的一小部分,但与你的经营方式相比,这些都是次要的。
  • 发布的mgoodman 主持人
    上面所有的评论都是正确的。你需要专注于为客户提供有价值的、独特的利益——满足他们的需求——并始终如一地这样做。然后你需要以一种能与你的观众产生共鸣的方式来传达定位的好处……触动他们的情感热点。

    如果你能做到这一点,那么名片和商标将是一个很好的提醒。但是不要把信封和信息混淆了。标识和名片是次要的。
  • 贴在 作者
    哇!非常感谢所有的受访者。直到我收到你的回复,我才真正了解品牌;一切都是为了客户服务!
    VANNAMENC是正确的。我想问一下,是否有什么东西可以向我的顾客介绍我的商店和服务。除了名片,我真的没有其他想法。我本想送一些写着“记住我”的东西。
  • 发布的rvenkat 接受
    从长远来看,人们不会因为标志、名片或用于包装的特殊盒子/袋子而回来。价值主张,你所提供的独特性(定位)和整体客户体验是建立一个小型零售品牌的关键。

    正如其他人所指出的,品牌不仅仅是视觉识别。有吸引力的身份和包装是有帮助的,但品牌建设还不止于此。确保品牌的视觉和物理元素(标志、标语、包装等)能够传达品牌的精髓(针对大学生和高端顾客的零售店应该以一种有意义的方式与各自的受众对话)。在解决了这个问题之后,你应该更加关注如何吸引顾客回头客(而不仅仅是什么会让他们第一次进入商店)。

    我要强调的是,你要在建立客户关系方面进行投资。如果是网上商店,有人送礼物,你可以明年提醒顾客。如果是实体店,就有收集个人数据的方法。一个简单的奖励计划通常会获得你的个人数据(出生日期,电话/电子邮件),这些数据可以用来针对你的营销传播(当然,你需要确保客户可以选择接收或不接收这些通信,并且你有一个良好的隐私政策)。考虑一下你如何与其他商店区别开来,并为消费者提供一个再次光顾的理由(更好的选择,更优惠的价格,更好的客户体验等)。

    最终,打造零售品牌的是提供优质的整体客户体验。
  • 贴在 作者
    非常感谢所有回复的人。这一问本应超过100分。很抱歉。每个人都应该分一杯羹。我永远不会忘记加里·B的那句话:“当别人退缩时,你也必须退缩。”
    瓦纳曼克提到了我的店名,明白了我想要表达的意思。
    最后,Rvenkat提供了我可以做什么的具体例子。

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