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主题:网络营销

发表关于B2b销售和营销的文章——四题之三

匿名者发布于美国东部时间2004年2月19日晚9:30 250点
这是四题系列中的第三题。到目前为止，请参阅第一篇文章的背景和答案:

四题之一(现已关闭，但建议你阅读背景知识)
4题之二(仍然打开)

4中的3:我们的产量在下降。2003年12月之前，我们的平均点击率为25%，但这一数字正在下降。读者的反馈是非常积极的，但我们需要更多的阅读。我们的电子邮件是每月发送的，它们是非常简短的邀请，请阅读意见领袖就与我们的方法兼容的主题撰写的四篇主要文章中的一篇。

我们的网站和会员管理系统(包括电子邮件)只能显示一个可跟踪的链接，即使有四篇文章。我们可以链接到邮件里的文章，但我们就无法追踪了。因此，我们通过一封电子邮件发出的邀请是，点击进入四篇文章的摘要单页，然后提供四个链接到每篇文章的一个屏幕précis，解释这篇文章如何符合我们的方法，这些链接依次链接到完整的文章。

我们不知道问题是垃圾邮件发送者破坏了我们的良好媒介，还是每月一封邮件里有四篇文章太多了，也许我们应该每周发一封邮件里有一篇文章，还是步骤太多了，还是我们错过了其他什么。

问题3:我们如何提高点击率?这是一个对产生需求(管理他们的漏斗)非常感兴趣的销售和营销人员(和首席执行官)的选择名单(通常非常高级)。具体的基于经验的建议将是非常感谢的(我们已经从我们的耳朵里听到了理论)。

我将在这个问题结束后发布第4个问题(鼓励邮件转发)。
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反应

  • 发布的布莱恩威尔克森在2/20/2004凌晨2:15 接受
    我不仅理解你的困境，而且同意上面的建议/陈述。

    然而，蒂姆·佩珀，一个频繁的Top25专家，是这个领域的专业人士。我建议通过他的网站联系他:

    www.pepperblue.com或者他个人资料中列出的电子邮件(胡椒蓝色)。

    无论如何，他很可能会回答这个问题，但以防万一……他是我推荐的通讯优化顾问。

    我有一些想法，如果他不尽快回复你或不发布…我会留意这个问题的……
  • 发布的胡椒蓝色在3/2/2004下午12:03 成员
    哇，每个人都提供了这么多信息。

    休，能不能看一下电子通讯的例子?

    有一个建议我没有看到，但如果它被发布了，请原谅，那就是让它更具互动性。我确实看到了更多参与的建议，我猜也有同样的不同。

    我的一个客户最近遇到的一个领域是“竞赛”。

    现在，虽然打开率仍然保持在48%左右，但他们的业务有了明显的增长，无论是来自现有客户还是新客户，转发给朋友的比例也有所增加。

    在这种情况下，一个更强大、更具互动性的行动呼吁被证明是推动事情发展的原因。

    希望这对你有所帮助，如果需要，我可以更详细地介绍。



  • 发布的胡椒蓝色在3/7/2004上午12:08 接受
    你好休,

    好吧，在阅读了你的两份简报和所有以上的回复后，我认为Richard B给出了一些非常可靠的建议，我真的不能添加任何原创的东西，但可以添加一些评论，都来自我的客户的经验。

    人们在阅读网站或时事通讯时不喜欢思考。就像他说的，帮他们做决定。如果他们想要思考，那么你可以提供登陆页面的链接，他们可以在那里选择让他们的大脑运转起来。

    如果你能轻松地改变ASP，那就去做吧。你需要更多的可追踪性。但是，你不想放太多的链接，因为跟踪的价值会被稀释——太多的开关和杠杆可以使用——但至少你可以给2-3个(最多3个)。“行动呼吁”选项，并跟踪它们。例如，1)白皮书，或2)“漏漏斗”的节选，或3)客户案例研究。然后下次你就可以测量和调整了。

    我肯定会更频繁地考虑更少的内容。我发现一个月一次是不够的。最好是两次，除非你有很多每周特价活动，比如零售商，或者有很多不断变化的内容，比如金融服务。

    就像我之前提到的，偶尔添加一些互动性或竞争性内容能够让玩家打开游戏。即使是你的高订阅者，每个人都喜欢玩得开心。

    希望这能帮助到休。

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