诀窍交流:广告/公关

ROI是一个正确的概念，但衡量它却不是那么容易或直接。除了平面广告外，无论你做什么广告都受到很多因素的影响，你可能会花很多时间和精力来测量小数点右边的第5位，而左边的数字是负数。

当然，问题是“广告产生的增量销售的利润是多少?”这就是你的投资回报率。

我对平面广告的建议是，做一个简单的实验，让专业的市场研究人员联系你的目标受众。问他们一系列关于他们知道的品牌/公司的问题，他们如何评价这些品牌/公司等等。

然后让他们阅读6到8个杂志或行业杂志的平面广告。你的广告就是其中之一。然后问他们你在他们看广告之前问过的问题。然后直接问他们关于你们公司/品牌的问题，他们是否记得见过你们品牌的广告等等。

最后，询问他们购买你的品牌的可能性。这应该会让你对广告的效果有一些感觉。

专业的市场研究人员可以给你一些适用于你所在行业的规范。或者你可以添加一个控制单元，它看不到你的广告。

这大概是你能得到的最接近ROI的有效衡量方法了……除非你有很多钱和耐心。

哎呀，我有一个更简单的方法来衡量你在平面广告上的投资回报。

去找你的广告部门，让他们制作包含客户回应的广告。例如，我会让顾客剪一张优惠券，展示广告以获得交易，或者让你获得广告的实体部分。告诉你的销售人员，当顾客提交他们的“广告”或优惠券时，他们必须在这些广告和优惠券的背面写上顾客购买时花了多少钱。

在促销活动结束时，收集所有的广告/优惠券，并把产生的销售额加起来。然后，回到你的广告部门，让他们为你投放的平面广告开具发票。把总数写在一张纸上。

现在，比较一下数字。你的广告做得怎么样?它支付印刷广告的费用了吗?

我可能没有市场营销的学位，但是，我知道跟踪销售产生的广告生产，肯定减少了浪费的广告美元在我的业务。

一旦我找到了要使用的印刷媒体和能够引发反响和销售的正确报价，我的平面广告就会定期产生14%的回复率。我会拿这样的记录来对付任何人。

哦，顺便说一下，给自己准备一个大活页夹，开始记录你的广告活动和结果。当平面广告销售人员打电话给你时，你可能会发现这非常有趣，你拿出了一个结果的大册子......

话又说回来，这本书也适合在悠闲的日子里读。你可以回顾过去，思考你可以做些什么来改变你的广告，让它们更具吸引力。啊，做广告不是很有趣吗?

达西摩恩
(客户忠诚度网络)

嗨,乔安妮,

到目前为止，不错的输入。我想补充的是直接回应平面广告的A/B分裂测试的概念。基本上，许多出版物都允许(少量费用)广告主在一期中投放两个版本的广告。例如，如果发行量为10万份，50%的广告会有a版本，而另外50%的广告会有B版本。A版和B版之间的差异一次只能通过一个元素来测试，如标题、照片或优惠等。总会有一个明确的赢家，a或b。获胜者将成为下一个测试版本的标准。随着时间的推移，广告商将“进化”出一个优秀的制作广告。


链接到—多变量测试:超越AB测试的网站测试:
https://www.fortpoint.com/media/articles/beyond_the_ab_test.html


希望这能有所帮助，

——史蒂夫

哇，这里已经有这么多高质量的答案了!这是我把“最喜欢的问答环节”添加到我的个人文件中的一个。

这也可能是瓦尔下一个通讯专题的好素材。

Joanne，谢谢你的提问!

——雪莱