技术交流:MProfs PRO研讨会问答

大多数电子邮件主题扫描器都有一个手指悬停在“删除”键上。我知道我有。如果一个主题不能吸引我的注意力，它就完蛋了。

主题行是至关重要的，它们需要诚实和真实，它们需要激起好奇心，它们需要创造行动:即信息的开头。

对此没有两种意见。主题行应该是一个令人信服和强制的，使收件人打开邮件。精心选择有力的词语，使读者有理由进一步探索其内容。避免任何过于冗长、冒犯或单调的内容。不过，它一定非常具有挑衅性。

这些邮件的收件人是决策者，他们大多都很忙。在他们阅读主题行的几秒钟内，他们决定是删除还是打开它。收件箱里有这么多邮件，我们打开它的目的是首先从主题行中删除那些我们觉得没用的邮件。

此外，主题行应该是邮件内容的精髓。也就是说，它应该是相关的，应该给出一个强烈的暗示，说明实际的内容是什么。

根据主题行的有效性，读者会立即打开或保留它以供将来阅读，或将其移动到重要文件夹以供将来阅读和参考，甚至可能转发给其他可能重要的人。