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我面临着一个非常困难的职业选择,我希望我的同行们能给我一些专业的建议。
故事是这样的:
在拥有一家破产的私人小型企业后,我决定选择市场营销的职业来重新站起来(毕竟我获得了这个领域的学位)。后来我找到了一份数字商品支付处理的工作。我刚开始工作时,他们的市场营销很糟糕,所以我认为这是一个证明我的才能并获得升职所需经验的好地方。我获得的经验是:在过去的两年里,我制定了社交媒体战略,社区战略,改善了在线形象,开始写博客,代表他们参加行业活动,制作内容和公关。我甚至遇到了巨大的公关丑闻,并从愤怒的供应商那里得到了很多教训(这是一个非常困难的教训)。我是市场部唯一的一个人。因为我来这家公司是为了积累经验,所以我把钱的问题放在了一边。这份工作很辛苦,但很有挑战性,也很有趣,而且这份工作很遥远,我有我需要的所有自由,这意味着随时随地的旅行。只工作了6个月,CEO就任命我为营销经理,工资也翻了一番,所以我很有动力继续工作。此外,我和最高管理层相处得很好,他们都是一些有才华的人,但很没有条理,这经常令人沮丧,但这不是重点。
好了,我不再介绍了,我的背景也不再让你们觉得无聊了。最近,首席执行官招聘了一位业务发展副总裁,她是一个非常聪明的女孩。由于某种原因,首席执行官认为我会感到不安全,但我告诉他我会尽可能地对她友善。他们决定进一步发展我的部门,雇人,因为他们明白我在这里做不可能的事。副总裁已经和我们一起工作了一个月,但她已经开始对产品做出惊人的贡献,我喜欢她的工作方式。由于我的产品是B2B的,我们与开发者和内容作者合作,很多人都在论坛和社交媒体上,这需要大量的时间来搜索和交流(我讨厌做这些,我更喜欢内容生产和活动开发)。所以在与新副总裁的第一次会议之后,我们一致同意聘请一位社区经理来减轻我的工作负担,这样我就可以专注于其他事情。我开始面试这个职位的人,但是没有任何进展。
今天我们安排了一个会议,副总裁告诉我,他们监视我在SM和论坛上的活动,他们意识到我在这方面非常擅长。所以他们决定雇佣另一个市场经理,把我放在社区经理的位置上。这意味着我和市场经理将直接向她汇报,因为在这一点上,让一个人凌驾于另一个人之上是没有意义的。当我要求首席执行官澄清这一点时,他说他不能信任一个新人来担任社区管理职位,他完全信任我,这是完成工作的必要条件,因为我们正在完全重新考虑产品和公司,我们需要像一台上油的机器(这是他聘请副总裁的原因之一)。
虽然我倾向于认为这是我职业生涯的明显倒退,而且在我的简历上一点都不好看,但他们说不是那样的。社区管理是网络行业备受推崇的工作,甚至比市场营销管理更受欢迎。这位CEO还告诉我,最终,当我们雇佣更多的人时,我将成为他们的领导者,因为他看到了我的成长,我对我们的业务有了全面的洞察力(说实话,生活教会了我不要依赖承诺)。他还向我保证,打电话给我的手机告诉我,他真的很重视我作为一个员工,不想失去我,我有他的个人承诺(如果需要,书面的,lol),当真正有一个团队时,我将管理团队。另外,如果我对此感到不安,他可以给我市场经理的职位,而雇佣一个社区经理。
那么,你怎么看?我是被搞砸了,我应该放弃逃避挫折,还是应该接受社区管理的职位?还是我太疯狂了?为了让你更好地了解,我把副总裁给我的工作大纲贴出来:
营销经理
1).为年度或长期营销计划的战略规划做出贡献,以推动达成一致的公司目标。
2).预算管理和识别广告机会,监督执行情况,评估绩效和结果。
3)建立和维护与公司观众、客户和合作伙伴的联系
4)管理营销资料的制作,包括传单、海报和传单。这包括编写和校对文案,与设计师和印刷人员联系;
5)通过研究、识别和利用市场机会,提高产品的适销性和盈利能力;提高产品定位;协调新产品开发。
6).协调和参与贸易展览,与开发人员、广告商和生产经理合作,推广产品和服务。
7)负责网站的创建、更新、维护,与社区管理员一起进行内容管理
8).与社区管理员一起管理通讯并创建内容。
9).分析——使用谷歌Analytics和其他测量工具提供网站指标报告,并通过测试和计划不断寻找改进这些指标的方法。
10)。与法务人员协商解决问题,如版权侵权和版税分成与外部生产商和分销商。
社区经理
1)通过积极推动、发展和管理公司社区来代表公司,与社区强大用户和有影响力的人建立健康的关系,并直接与线上和线下的用户接触。
2)通过论坛、博客、社交媒体、活动、网络研讨会和其他外部沟通渠道宣传开放架构并教育我们的用户。
3).利用定性反馈来确定用户需求的关键趋势和见解,并进行沟通。支持产品或过程变更的建议。
4)制定、拥有和执行社区战略,为公司整体社区战略做出贡献。
5)和市场经理一起创作内容:写博客、文章、通讯、沟通材料
6)社交媒体营销——通过博客、Twitter、Facebook和其他相关的在线资产,创建、管理和发展公司的存在感。
7)参加你所在城市的行业活动,为我们的社区策划会议
8)公共关系-管理传入的媒体请求并与行业记者建立关系;创造、执行和衡量媒体活动
我很抱歉花了这么长时间。