技术交流:电子营销

我正在寻找一个客户关系管理软件解决方案，以允许更好的电子邮件目标-具体的东西将保留每个客户的产品购买信息(即，哪些sku已被购买，平均订单值，最后购买日期等)，并允许我针对特定的电子邮件给他们。

基本上，我想要一个软件，将建立基于买家行为的客户档案，并允许我创建一个规则，如“目标电子邮件到所有客户谁购买SKU 'BLUEBUCKET'在过去3个月，提供25%的折扣'REDSPADE' -其中'REDSPADE'之前没有被该客户购买。

我想能够建立一个客户满足这个标准的列表，如果有必要，导出这个列表到我的电子邮件平台发送电子邮件-以及有规则自动-所以如果未来的客户满足条件(这条规则或另一条规则)，他们将收到一个“特别优惠”电子邮件以及。

我目前使用Listrak作为我的电子邮件平台——它确实有一个目标和细分工具可以让我这样做——但在非常有限的基础上。它只记录每个客户最多10个购买的sku，当客户可能在一次交易中购买20个时，它对我没有多大帮助。

一些限制。解决方案必须;

-与Magento (Community v1.6的大量修改)OR集成
-与OrderMotion (OMX) OR集成
-使用REST/XML的第三方友好API

最好是使用现场软件，而不是软件即服务(SaaS)——如果不可能也没关系。我也希望它与Listrak友好——尽管Listrak的API是相当全面的，所以我不认为这是一个问题。

我已经浏览了一些解决方案，如SugarCRM、Salesforce、Zoho和SAP，尽管它们的一些功能给我留下了深刻的印象——但它们对我来说基本无关紧要。我们是一个B2C电子商务网站，所以我们不需要管理销售团队或区域，不需要长时间的网络领先流程，也不需要担心报价和合同管理。我也不想在无数我不会使用的功能上每小时投入2500美元。250美元/用户/m可能是我的上限——或者2500美元的内置软件。

如果任何人对满足上述标准的解决方案有任何建议-我很乐意听到他们。谷歌没有多大帮助。


谢谢!