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我是一名独立顾问，受雇于一家小企业主提供营销服务。我们的协议规定客户将在4个月内分四次等额付款。当项目进入最后阶段时，客户完全停止了项目，因为她决定改变方向。我的客户还欠我所做工作的一小笔余款。5个月过去了，客户最近联系我要求完成这个项目。老实说，我不想和这个客户做生意，因为她违反了我们的协议和其他一些原因。我愿意把损失一笔勾销，继续生活。让客户知道你要终止关系而又不让关系恶化的最好方法是什么?