塑造2020:体验管理的未来

2020年,我们转移到家里,枢转我们的业务战略,拥抱数字转型,并加速了几十年的破坏的价值。所以下一步是什么,你如何改善客户和前景与您的品牌的互动?

在本次网络研讨会中,我们将探讨经历了历史上最艰难的一年之后的经验管理(XM)的未来——包括它对您的客户、您的员工和您的企业意味着什么。

加入我们学习:

  • 我们从那些在2020年成功转型的公司中学到了什么
  • 那些经验教训将如何在未来十年内推动转型
  • 你需要将5个当务之急列入你的2021年议程
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关键细节

  • 日期:2021年3月18日
  • 长度:60分钟
  • 推荐者:布鲁斯Temkin.
  • 赞助商:Qualtrics
  • 主题:客户体验,管理,营销策略
  • 价格:$ 0.

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布鲁斯Temkin.

布鲁斯蒂姆金是一个体验管理(XM)Visionary。他带来了质量XM研究所,它提供思想领导力和培训,以帮助组织掌握XM,同时培养XM专业人员的全球社区。

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Qualtrics是客户体验领域的领导者和体验管理(XM)类别的创建者。超过13000家组织使用Qualtrics XM平台来吸引那些停留时间更长、购买更多的客户,吸引那些建立积极文化的员工,开发人们喜爱的突破性产品,并建立人们热衷的品牌。