如何构建全生活客户的客户参与策略

现在,营销人员不止于此,营销人员受到压力,以支持完整的客户生命周期 - 帮助管理客户保留,防止流失,并建立在现有业务上。营销人员使用各种策略来满足这些目标,但人们经常被忽视:个性化内容体验,以客户在销售后的旅程中聘请。

如果您当前的客户订婚策略是每月通讯,我们需要谈谈。今天的客户渴望与他们的痛点交谈的经历,提供个性化的培训和教育,并建立他们成为倡导者。

加入我们学习如何:

  • 在规模上平整客户参与努力
  • 用内容培养客户进入倡导者
  • 使用需求策略在售后旅程中为客户提供价值
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关键细节

  • 日期:5月6日,2021年
  • 长度:60分钟
  • 主持人:Josh Gladstone,Ashley Hyman,Laura Brockway
  • 赞助:Uberflip.
  • 话题:内容,客户体验,营销策略
  • 价钱:$ 0.

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Josh Gladstone.

Josh Gladstone是一个迷恋内容痴迷的数字营销人员。他开始他的数据分析职业生涯,现在是富尔弗利普的专家服务总监,致力于帮助各种规模的营销团队实现最雄心勃勃的营销目标。

阿什利·汉曼

Ashley Hyman帮助AgilQuest,一家B2B软件公司,在十年内增长和扩展。由于其营销总监,她创建并执行战略增长计划,管理营销团队的运营以获得最高效率,并为客户的成功和保留提供支持。

Laura Brockway.

Laura Brockway有20多年的营销和管理经验。在德克萨斯医疗责任信托中,她担任营销的副总裁,并带来创意团队,开发网络,社会,传统和非传统营销活动。劳拉也是一个获奖者和编辑。

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Uberflip是一个内容体验平台,使营销和销售能够迅速为客户旅行,受众和阶段创造参与,有关的相关内容。营销人员使用它来扩展它们如何将内容纳入每个接触点,并通过在正确的时间介绍正确的内容来消除客户旅程中的摩擦。