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什么是敏捷内容管理系统(CMS)?它的关键组成部分是什么?为什么敏捷CMS对于确保B2B业务的及时、无缝体验至关重要?

B2B组织经常被脱节的内容系统所束缚。因此,他们可能会与冗余、陈旧或无法搜索的内容作斗争,这些内容可能会对他们的组织造成严重破坏。这对营销人员来说,通过多个接触点和渠道及时与客户和潜在客户建立联系是额外的挑战。

虽然旨在解决这些障碍的无头内容管理系统,但在某些情况下,他们不幸的是更糟糕的事情。这些CMS通过将前端体验从后端内容存储库分开来解决开发人员需求;然而,由于新引入的开发人员瓶颈,营销团队随后失去了对体验创造过程的控制。

幸运的是,对于B2B营销人员来说,新型CMS正在出现在顶部构建,并消除无头CMS的局限性。

Forrester创造了一个术语“敏捷CMS”来描述这种类型的CMS。它用一组通用的工具和共享的目的来满足It团队和市场营销人员,并使他们保持一致。

敏捷现在替换无头。

敏捷对B2B营销人员的意思是什么?

敏捷CMS.分享许多原则敏捷软件开发。它旨在通过组织的多个团队使用,并且它允许快速迭代以适应内容管理需求,以便在所有渠道中推动无缝的客户和潜在客户体验。

对这种敏捷方法的需求是由快速变化的受众期望和支持并加强成功协作结果的内部工具的需求驱动的。

您的敏捷CMS包含哪些元素?

根据Forrester的说法,敏捷CMS应包括以下四个部分;每个人都很重要,对B2B营销人员以及开发人员的需求。

1.内容中心

内容中心是为那些处理规范化内容的人(如营销人员、活动经理和内容作者)提供的单一存储库。它充当了营销团队可以找到和管理所有内容的单一位置。

敏捷CMS的内容中心在设计时考虑到了营销终端用户和他们的工作,这与其他CMS解决方案不同,后者主要是为开发人员设计的。

2.协作和规划工具

在采用敏捷方法时,协作和通信是必不可少的,并且它延伸到敏捷CMS的化妆中。它利用所有参与者中的反馈和沟通的机会和最佳做法,允许对新内容和体验项目合作进行规划。

这些灵活的规划和协作工具以及结构化的工作流程,内置最佳实践和标准,加速市场和提高B2B业务的投资回报率

3.内容服务

敏捷CMS采用了headless的基本原则,通过提供api优先的内容服务,在智能和治理的支持下大规模创建、管理和跟踪内容。

灵活的API层将内容集线器存储库连接到客户和展望所有渠道的潜在客户体验。这不仅仅是为现在提供体验的内容;它还优化了处理未知的灭菌和未来用例。

4.的开发平台

敏捷CMS仍在发展中,因此需要为营销人员和开发人员提供前端技术选择的灵活性和内容管理界面的可扩展性。敏捷CMS可以无缝地融入B2B公司的现有技术栈。

B2B营销者的外卖

那么,在考虑敏捷CMS时,营销人员应该记住什么?

  • 确定正在评估的CMS是否包括上面列出的所有四个组件。
  • 考虑一个旨在简化内容协作、计划和工作流的单一内容中心,以减少上市时间和盈利时间。
  • 确认有适当的协作和计划工具,以支持业务的顺利内容生产操作。
  • 确保CMS为内容的从业者以及开发人员设计。

虽然与CMS空间中的不断发展的术语和技术保持挑战,但有一件事仍然存在:B2B营销人员需要达到客户和前景,无论何处 - 令人信服的内容,推动商业和客户忠诚。

因此,需要有效地支持这些努力的CMS;开发了一个敏捷CMS,以便做到这一点。

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关于作者

亚当·斯特罗克的形象

亚当斯堪洛克是产品营销的VP放大,零售商和品牌的现代商业经验平台。2013年,亚当共同创立了Moltin,是第一个无头电子商务平台之一。

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Twitter:@AJSturrock


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