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今天的必备知识|在浏览器

在这个问题上

1.	指南:从参与到线索:转变社交媒体粉丝背后的心理学
2.	快速采取:邀请你的朋友!成功推荐计划的三个最佳实践
3.	箴今天的研讨会:Zappos的故事:创造和维持服务文化
4.	调查说：2015年客户服务状况
5.	我的观点:活动营销可以帮助你扩大销售

宣传你的公司带着一套醒目的名片。超级容易点，超级难忽略!Moo.com．

指南

通过走Dobran

转化社交媒体粉丝需要的不仅仅是不断的分享;这需要理解他们互动和建立关系的方式。阅读更多

为箴成员

Zappos Insights发言人和文化传播者Jon Wolske将分享Zappos闻名的价值体系和传奇的客户服务方法。他会向你展示如何将这种服务文化应用于任何行业或公司——包括你的公司!阅读更多

给你的员工一张以Moo.com为傲的名片高档名片．容易点，难忽略!了解更多．

调查说

由阿亚兹Nanji

根据北岭集团(Northridge Group)最近的一份报告，有三分之一的消费者因为客户服务问题在社交媒体上联系某个品牌，但从未得到回复。阅读更多

快把

由马特·凯特

希望推出推荐计划或调整当前努力的品牌必须采用最佳实践，帮助引导受众通过三个不同的参与阶段。阅读更多

我的观点

由Tori阿特金森

活动营销为零售商提供了一个机会，以达到客户参与度的新水平，创造轰动效应，并将其转化为销售额。阅读更多

事件日历

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首席内容官:安·汉德利
主任出版物:Vahe Habeshian
编辑意见:Veronica玛丽亚Jarski
研究作者:阿亚兹Nanji
贡献:安吉拉Natividad

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