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内容类型:箴研讨会|主题:客户体验
从潜在客户到付费客户的道路充满了曲折。如果你的内容很擅长回答问题……但这些答案并不是你的客户想要或需要的?在CX工作网络研讨会的B2B内容系列的第4部分中，您将了解如何利用反馈来改善客户的旅程，以加强您的渠道。和你的关系。现在注册，与Jeannie Walters，认证客户体验专业人员一起工作，并发现如何通过客户反馈来改进您的内容。
战略和内容是回答潜在客户问题的一个很好的开始。但是你怎么知道他们什么时候想要你的内容呢?与我们的CCXP Jeannie Walters并肩工作，绘制客户旅程的这一特定部分。有了这个计划，你就会确切地知道如何在正确的时间为潜在客户提供正确的内容。注册B2B内容的第三部分作为客户体验工作系列网络研讨会。
你通过向客户提供他们想要的答案来建立信任和权威。但你怎么知道他们想要什么，什么时候想要呢?加入Jeannie Walters，认证的客户体验专家，揭开客户想要什么和什么时候的线索。因为当你知道你的客户想要什么，你就可以在正确的时间给他们正确的内容。请立即注册CX工作网络研讨会系列的B2B内容第二部分。
你的客户希望在与销售人员交谈之前先消费你的内容。在“客户渴望自助服务内容”中，围绕您的自助服务营销内容设计优秀的客户体验。加入Jeannie Walters, CCXP，在她的B2B内容为CX工作系列网络研讨会的第一节。
内容类型:赞助的研讨会|主题:营销策略
你知道，数字推广有助于提高品牌知名度和收入。但你的受众渴望的是更多的东西——更个性化的方法。了解营销人员如何通过将传统推广与个性化体验相结合来产生合格的销售线索，并超越他们的收入目标。由Sendoso赞助。
内容类型:文章|主题:营销策略
客户喜欢提供反馈，公司也应该喜欢得到反馈——特别是因为有针对性的反馈可以提高你的客户转化率。这是如何。
内容类型:文章|主题:事件
当你计划一个活动时，你的第一个想法可能不是“哦，必须把平面设计做好。”但虚拟活动改变了这一点。为了让你的B2B活动产生最大的影响，请遵循以下五个设计技巧。
内容类型:文章|主题:客户体验
在线评论对于潜在客户寻求企业信息是很有用的。但教育是双向的:企业可以通过关注评论从客户那里学到很多东西。这篇文章强调了五个主要教训。
内容类型:文章|主题:营销技术
B2B买家与B2C买家往往受到不同因素的影响，但品牌信任在这两种情况下都是至关重要的。聊天机器人是B2B品牌从竞争对手中脱颖而出的简单方法。
内容类型:图|主题:品牌
全球消费者认为谷歌是世界上最“简单”的品牌，根据Siegel+Gale最近的研究，谷歌的体验简单易懂、透明、诚实。
当您创建组织的CX时，您从哪里开始?它有助于了解其他公司正在犯什么错误。本文概述了三个代价最大的错误。
内容类型:文章|主题:需求代
价格上涨并不一定意味着你的客户在朝着相反的方向跑。区分和开放的沟通会有所帮助。以下是一些提高价格的战略基础。
你的客户的期望比以往任何时候都要高。在这门大师课程中，您将学习如何绘制您的客户之旅，这样您就可以了解他们的动机，并提供一个令人惊叹的体验。请参加第六到第十课的现场观看派对。
传统的CRM系统现在正在消耗公司的收入，而不是增加收入。解决方案应该是给AI一个接力棒，因为它可以帮助减少流失，并导致与CX更好的集成。
你的客户的期望比以往任何时候都要高。在这门大师课程中，您将学习如何绘制您的客户之旅，这样您就可以了解他们的动机，并提供一个令人惊叹的体验。参加这个现场观看派对学习第三、四、五课。
内容类型:周五论坛|主题:营销策略
现在是2022年营销策划的季节。但你不应该只是计划回到“一切如常”。现在是时候让你的工作井然有序了，确保你正在收集和使用正确的客户数据，并让你的团队成为2022年增长的关键驱动力。赞助的有效性。
你的客户的期望比以往任何时候都要高。在这门大师课程中，您将学习如何绘制您的客户之旅，这样您就可以了解他们的动机，并提供一个令人惊叹的体验。参加这个现场观看派对学习第一课和第二课。
与客户远程互动并不是什么新鲜事，但在大流行期间，人们的期望已经完全改变了。本文提供了一些关于如何满足这些期望的建议。
内容类型:图|主题:营销策略
根据光辉国际(Korn Ferry)最近的研究，B2B买家表示，最大的销售行为是销售人员不理解他们的业务，说得太多，以及在销售后不支持他们。
内容类型:图|主题:网站
根据bestseo公司最近的一项研究，人们希望商业网站易于导航、快速加载和安全。
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