第三卷第46号2003年11月18日


在本通讯中:

  1. 坚持你的品牌
  2. SWOT团队:变革中的客户忠诚度
  3. 反垃圾邮件法案:真正的改革还是政治猪肉?
  4. 营销很重要:在你的组织中建立品牌(2 / 2)
  5. 真实世界的RSS
  6. 体验价值
  7. 明天你还会爱我吗?

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戴夫·萨顿
坚持你的品牌

品牌可以让你清楚地定义和传达你所代表的东西,无论你是“最低成本的供应商”、“最具创新性”、“最佳整体解决方案”、“首选”还是其他什么。

但你必须决定你的品牌代表什么,并有效地、反复地传达这种价值主张。仅仅经营一家高质量的企业是不够的,你必须让每个人都知道是什么让你与众不同。

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塔玛拉·哈尔布里特和汉克·斯特罗尔
SWOT团队:变革中的客户忠诚度

如何在变化中保持客户忠诚度?当你搬迁办公室、更换领导、与另一家公司合并或完全重新定义你的产品或服务时……你如何保持顾客的忠诚度?加入对话!

本周还将讨论:如何在过渡期间最大限度地提高员工忠诚度?

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尼尔·j·斯奎兰特
反垃圾邮件法案:真正的改革还是政治猪肉?

2003年的《反垃圾邮件法案》(CAN-SPAM Act)现在只差众议院投票和总统签名就能成为法律了,它值得网络营销行业仔细审视一下,看看我们可能会走向何方,以及垃圾邮件的终结是否近在眼前。

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给读者的便条

品牌的科学

亲爱的读者们,你们好!

本周《市场营销教授》杂志上有很多好东西,其中最重要的是戴夫·萨顿的《为你的品牌挺身而出》

如果你不了解戴夫,你应该了解一下。他是营销科学家有限责任公司的联合创始人,《企业营销管理:营销新科学》的合著者,也是我们下一个在线研讨会的负责人。“管理你的品牌利润潜力”课程将于12月4日(周四)中午开始。(戴夫和汤姆·克莱恩(Tom Klein)共同主持了这次研讨会。)

就像《我们所知的市场营销的终结》一书的作者塞尔吉奥·齐曼(Sergio Zyman)一样,戴夫认为市场营销与其说是艺术,不如说是科学,他为市场营销如何推动销售和利润制定了具体的行动计划。

这不是一个新奇的概念,但却是一个值得了解的概念。Zyman将Dave的书描述为一本指导营销人员以系统和逻辑的方式产生结果的“剧本”。

几周前,我们的记者罗伊·杨采访了杰里·努南,他称戴夫的书是“最接近首席营销官手册的东西”,并补充说,“它应该是所有营销主管的必读书目,从后起之秀到最高级的领导者。

所以请查看研讨会,让我知道你的想法。

一如既往,我们欢迎并鼓励您的反馈。

下周之前,

安·汉德里
ann@marketingprofs.com
MarektingProfs.com


上期前五名

  1. 你在文案中犯过这些错误吗?
  2. 欢迎来到情怀经济
  3. 提出被接受的提议的艺术
  4. 优质服务:可持续差异化的关键
  5. 经济低迷时期营销技术的五大要素
> >赞助商链接
亲爱的,我缩减了印刷预算
也许是时候认真对待电子邮件了。艾玛能帮上忙。
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电子邮件策略
前5名

  1. 什么是RSS,为什么你应该关心?
  2. 加州的垃圾邮件法会扼杀你的电子邮件营销吗?
  3. 你好,我叫迈克……我发电子邮件
  4. 关于商业博客你应该问的5个关键问题
  5. PDF简讯是复古还是明智之举?


罗伊年轻
营销很重要:在你的组织中建立品牌(2 / 2)

正如我们营销人员所熟知的那样,营销往往是商业中的罗德尼·丹泽菲尔德(Rodney Dangerfield)——它没有得到尊重——或者至少没有得到应有的尊重。

那么我们能做些什么呢?

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Dana VanDen Heuvel
真实世界的RSS

RSS是Web通信中最热门的东西,它的美妙之处在于它真的很简单。就像第一部手机一样。

它的定位是成为主流的内容传递和消费工具,但首先需要做一些事情。

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戴安娜拉萨尔
体验价值

凯斯韦斯特最近的一项研究证实了我们内心深处已经知道的一点——满意与忠诚几乎没有关系。

然而,令人惊讶的是,有明确的证据表明,信任也不是决定性因素。顾客最看重的是价值——不是金钱上的价值,而是影响人们生活的价值。

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罗宾·霍顿
明天你还会爱我吗?

语音邮件通常具有机场广播的魅力和即时性。在我们决心把它做好的过程中,自然的语调、错误的开始和犹豫、一对一谈话的轻松感觉都消失了。我们的个性消失了。

同样的事情也会经常发生在电子邮件自动回复器上。

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联系

出版者:艾伦·韦斯
amw@MarketingProfs.com

内容:安·汉德利
ann@MarketingProfs.com

合作伙伴:
info@MarketingProfs.com

广告/赞助商信息:
去这里或联系jim@MarketingProfs.com

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