第三卷第十一期2003年3月18日


在本通讯中:

  1. 并非所有可以计算的东西都有价值
  2. CRM为什么浪费客户的时间
  3. 跳出框框
  4. 为什么我们需要营销计划?
  5. 整合设计,创造品牌和谐
  6. 大声说话:在网站上使用音频
  7. 亲爱的Tig:垂直,命名,和所有关于网络统计

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吉姆斯特恩
并非所有可以计算的东西都有价值

哪些数据报告对您的组织真正有用?嗯,这要看情况。

顾问和其他行业权威人士花了大量时间解释什么是可以衡量的,这样广告和营销部门、客户服务经理和董事会就可以开始决定他们应该衡量什么。

这一切都归结为他们所认为的“成功”。

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米奇McCasland
CRM为什么浪费客户的时间

在过去的20年里,米奇一直对一部分商业人士的旅鼠行为感到惊讶。我们都至少知道其中的一个:追逐者。

他们是经理、主管或副总裁,他们寻找并抓住最新的商业流行语,就像孩子对纸杯蛋糕的渴望一样。最近,流行的管理术语是客户关系管理。

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菲利普。罗斯
跳出框框

“跳出框框”思考,或者(有时被称为)在当今的商业世界里,“越界着色”是一个很流行的想法。

当人们和组织需要解决诸如简化生产、开发新产品或开发新流程等问题时,他们被告知要跳出常规思维或跳出常规,以此来激发创造力。

的确,创造力和创新往往来自意想不到的和非传统的思维。但并非总是如此。

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给读者的便条

本周资源

亲爱的读者们,你们好!

像任何优秀的企业主一样,marketingprof的出版商Allen Weiss也喜欢密切关注竞争。当然,诀窍是时刻关注他们,同时又不分散自己的注意力。

一个叫做WebMon的小服务,是一个免费的网页监控程序。WebMon不需要你去竞争对手的网站查看,它会帮你做这件事——当你选择的网站发生变化时,它会让你知道。

它还可以告诉你,你最喜欢的网站已经更新了他们的内容。比如,嗯,这个!

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时不时地,我会提供一些我觉得有用的服务、项目或资源。但我也想听听你自己的想法。哪些网站或资源是你不可或缺的?给我发邮件,让我知道。

一如既往,我们欢迎并鼓励您的反馈!

下周之前,

安·汉德里
ann@marketingprofs.com
MarketingProfs.com


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  5. 为什么互联网搜索是一个有价值的营销工具


Gwendaline拉
为什么我们需要营销计划?

愚蠢的问题,对吧?


作为营销专业人士,我们都明白营销计划的重要性。但不是公司里的每个人都这么想。对一些人来说,写营销计划是浪费时间。这里有一个绝对可以让高层管理人员站在你这边的方法。

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格雷格Hinzmann
整合设计,创造品牌和谐

在今天所有关于商业和市场营销中的品牌的讨论中,明显缺乏对品牌最强大驱动力之一的讨论:设计。

公司需要理解和管理设计,以达到最大的品牌建设效果。从企业形象设计到零售、网络、包装和产品,设计是将它们联系在一起的关键。

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NetIQ

营销人员:如何优化网站转换?

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WebTrends公司

Ronni罗兹
大声说话:在网站上使用音频

音频可以增强用户在网站上的体验。声音传达了书面文字背后的许多无形的东西。声音可以触动人类的精神,并根据自己的优点传递信息。音频可以建立社区并维持关系。

相信吗?

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Tig蒂
亲爱的Tig:垂直,命名,和所有关于网络统计

本周,Tig定义了垂直市场。他还就以公司负责人的名字命名咨询公司提出了自己的看法,并绘制了应用网络统计数据的路线图。

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联系

出版者:艾伦·韦斯
amw@MarketingProfs.com

内容:安·汉德利
ann@MarketingProfs.com

合作伙伴:
info@MarketingProfs.com

广告/赞助商信息:
去这里或联系jim@MarketingProfs.com

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