第三卷第13号，2003年4月1日

在本通讯中:

千万不要错过前十名!

见下面的广告，订阅和联系信息。

Gerry McGovern
嬉皮士的时代已经过去了

就像60年代一样，90年代结束了。从免费恋爱到免费信息，这是一段相当长的旅程。

但那是过去，现在是现在。网络正在成长。是时候定义了，是时候制定指标了，是时候制定标准流程了。

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黛比威尔
发布每月电子通讯的7个基本技巧

杀手级内容正在杀死你吗?太多了?不够吗?你是否注意到每个月的时间越来越短，你的截止日期越来越频繁?

如果定期发布电子邮件时事通讯已经成为一件苦差事，那就听听来自职场人士的7条基本建议吧。

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克里斯汀·柯比·韦伯斯特
品牌的价值在于服务

一个品牌要获得消费者的关注和选择，就需要展现出切实的好处。克里斯汀最近在西尔斯购物的经历让她感到非常头疼，她的信用卡被扣了两笔钱，还有一次送货失败。

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给读者的便条

不满的冬天

亲爱的读者们，你们好!

本周有很多好东西，尤其是克里斯汀·柯比·韦伯斯特写的一篇有趣又有教育意义的文章。

可怜的克莉丝汀，她今年的开始并不顺利。首先，她在东北近年来最糟糕的冬天搬家。然后，今年春天，她处理了地下室淹水的吊索和箭。本周，她谈到了迄今为止最大的不满——对伟大的美国品牌西尔斯的深切失望。

克里斯汀以消费者的身份抱怨，但她有营销人员的视角。看看吧，这是本好书。

下周之前，

安·汉德里
0 n@marketingprofs.com
MarketingProfs.com

上期前五名

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分析客户前5名

斯蒂芬·肖
问正确的问题

每个企业都应该有一个试金石，将真正忠诚的客户与那些中立或不满的客户区分开来。

如果不知道忠实、矛盾或易转变的客户比例，营销支出决策可能会出于错误的原因。

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约翰·杜尔
服务营销:大喊大叫有用吗?

首席执行官如何解决公司的技术问题?他对IT经理大喊大叫。

营销专业和咨询服务也是如此。当潜在客户没有像预期的那样出现时，管理合伙人往往会失去理智。但还有另一种选择。

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迈克尔·雷曼
新兴企业的智能营销

创业型公司在试图建立自己的地位时，面临着一系列独特的挑战:在市场上的知名度很低或根本没有;业务方向变化频繁;微薄的预算。

这里有一些核心的营销原则，可以帮助你为业务增长奠定坚实的基础。

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Tig蒂
亲爱的Tig:保护知识产权的最佳方式，品牌良好的媒体是否值得?

本周，Tig讨论了何时以及如何用知识产权保护来保护思想。此外，在知名媒体上的曝光值这些额外的钱吗?

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联系

出版者:艾伦·韦斯
amw@MarketingProfs.com

内容:安·汉德利
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合作伙伴:
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