给读者的一封信 面对你的恐惧 问候,挑剔的读者! 本周,长期撰稿人杰基•胡巴(Jackie Huba)和本•麦康奈尔(Ben McConnell)回到了《市场营销教授》(marketingprof)的页面,带来了一篇关于征求客户反馈的真正有益的、很棒的文章。 Jackie和Ben列举了了解你的客户对你的真实看法的最大障碍——恐惧。正如他们写的那样,我们害怕他们会告诉我们我们的产品或服务很臭,我们是可怕的人,我们本不应该踏上地球 好吧,正如任何一个正派的治疗师会告诉你的,你必须直面恐惧,让它不再控制你。在《战胜恐惧:客户反馈的10条黄金法则》一书中,Jackie和Ben为你画了一个路线图 同样是在本周,千万不要错过黛比•麦金尼斯(Debbie MacInnis)和CW Park合著的四篇关于品牌建设的文章中的第三篇。 本周,在一场名为“你的公司如何创造品牌资产”的讲座中,两位专家向你揭示了一个品牌如何吸引顾客。MacInnis和Park关注的是一些大问题(是什么让顾客购买一个品牌?),但幸运的是,他们将这些问题的答案应用于如何用你的品牌创造品牌资产……就在此时此地。检查出来。 告诉我你的想法。一如既往,我们欢迎并感谢您的反馈。 直到下个星期, 安·汉德里 MarketingProfs.com ann@marketingprofs.com
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