第四卷第15期2004年4月13日

在这个通讯:

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吉姆·莱斯科尔德和休·麦克法兰
营销盈利路径:规划你的旅程(第四部分)

市场营销的盈利能力取决于顾客购买我们产品和服务的方式。了解我们如何以及在哪里可以对购买周期产生最大的影响，最终是我们有效性的关键。

然而，我们在销售和营销方面所做的很多事情，就像是从一块石头后面跳出来，说:我准备出售了，我希望你准备购买了!这种情况必须改变。但如何?

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汤姆·巴恩斯
销售ROI:超越数字

如果你是做市场营销或销售的，很有可能不是因为你在大学里掌握了线性系统。事实上，数学让我们很多人望而却步，所以对投资回报率的关注会让人望而却步。

在数学恐惧症中迷失的是，销售ROI实际上需要非常人性化的、关系驱动的、定性的技能。这些技能远比我们大多数人都不熟悉的财务公式重要。

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尼克Wreden
企业博客和维基的10条规则

最近一期的营销行业刊物刊登了一篇封面故事，讲述了代理机构和公司如何利用博客来推广品牌和网站访问。但这个故事实际上是一个关于什么不该做的案例研究。此外，它甚至没有提到wiki是一种新兴的品牌工具。

以下是在这个新兴领域中使用博客和维基实现品牌目标的10条规则。

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给读者的一封信

ROI回来的

问候,挑剔的读者!

欢迎来到另一个激动人心的话题。本周，休·麦克法兰(Hugh Macfarlane)和吉姆·伦斯科德(Jim Lenskold)将继续他们关于投资回报率(ROI)的系列文章的第二部分:营销盈利路径:规划你的旅程

本周，他们关注的是购买周期，他们的分期付款中有很多关于营销在这个周期中所扮演角色的想法。这是一种全新的方式来看待营销在购买过程中的作用。点击这里查看详情！

在其他地方，ROI从常规贡献者Tom Barnes的《销售ROI:超越数字》中得到了另一种看法。�我喜欢汤姆的工作，是因为它能敏锐地专注于“如何做”。更重要的是，它读起来很有趣。本周，他没有让粉丝们失望。

最后，看看Steven Lane的一篇聪明的文章，嘻哈营销策略:你能从流行音乐中学到什么。多少引起了你的注意，不是吗?

把你的椅子拉近点，待着别动。我想你会喜欢里面的东西的。

直到下个星期,

安·汉德里
ann@marketingprofs.com
MarketingProfs.com

上一期的前五名

最近的技术交流问题/答案

莫林·麦克纳马拉
你的企业是以客户为中心的吗?

如果你像许多企业主和经理一样，你可能会正式或非正式地调查你的客户，以确定他们的满意度。研究表明，如果你真的想知道你的客户对你的公司感觉如何，你只需要问一个问题:你会把我们推荐给你的家人、朋友和同事吗?�

如果答案是响亮的——是!�you are likely meeting, and even exceeding, your customers� expectations.

这里有10个技巧，可以帮助您应对开发以客户为中心的组织的挑战。

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伊冯·贝利和汉克·斯托
SWOT团队:为多个市场定位产品

这个问题的问题在于，一家公司能否成功地将一款产品同时投放多个市场?加入谈话，加入你自己的想法。

本周亦是如此:有时候，你需要减少损失，继续前进。在顾客最喜欢的产品被剔除之后，如何才能留住顾客，并加深顾客之间的关系呢?请阅读上一期的答案。

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史蒂文·莱恩
嘻哈营销策略:从流行音乐中学到什么

我们这个日益多元的社会在娱乐营销方面发展出了一种评论家的眼光。听到最新的冠军专辑被指责仅仅是一种有效的促销产品，这是很平常的事。

好吧，即使你不跳上嘻哈的潮流，不加入使嘻哈成为美国主流文化力量的数百万人的行列，你也可以很容易地从这些当代企业家身上学到宝贵的营销经验。

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李马克斯坦
保费经济学

最近的报告显示，在过去两年中，对保费或赠品的使用显著增加。

这一趋势与削减营销成本的运动背道而驰。给什么?

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出版者:艾伦·韦斯
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内容:安·汉德里
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