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读者须知 有心情吗? 你好，眼光敏锐的读者们。 本周的时事通讯中有一系列精彩的文章。首先，消费者行为天后黛比·麦金尼斯(Debbie MacInnis)在本周的精品文章《你有心情吗?》中为准备好并愿意购买的客户提供了一个处方?为什么好心情会影响盈利 在书中，她概述了消费者的好心情如何让任何东西——包括你的产品和服务——看起来更有吸引力和吸引力，她还就如何哄骗消费者进入更好的(和购买的)心态给出了一些具体的建议。 在时事通讯的其他地方，我最喜欢的两位作家——迈克尔·费施勒和苏珊·圣莫尔——本周发表了新的文章。这些老兵加入了新人克里斯·弗兰德和兄弟斯隆，他们都在这一期首次亮相。 最后，我买了一本所谓的谷歌手册。一开始我觉得这只是噱头。但翻阅了几章《谷歌:丢失的手册》后，我纠正了自己的错误。 作者莎拉·米尔斯坦和雷尔·多夫斯特为大家最喜欢的搜索工具的黑暗角落提供了一些光明，提供了令人惊讶地有用的技巧和提示。对于我们这些依赖谷歌来工作的人来说，这些建议真的是一个省时的方法(而且它们也简化了对新邻居的八卦)。
看看《遗失的手册》(或者只是免费阅读一章)。 下周见， 安·汉德里
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第4卷第24期2004年6月15日
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