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读者须知 生活的教训：化逆境为优势 我正在装修房子。上周，我的建筑承包商安装了四扇窗户和两扇全新的全景式门，这扇门曾经是一个简单的纱窗通风道。但这就产生了一个问题:窗户看起来太小，像舷窗一样紧挨着膨胀的门。 我的厨房设计师提出了一个解决方案。与其把窗户拆掉，再买四个更大的窗户(当时项目预算已经让我坐立不安了)，为什么不在每扇窗户下面添加一些建筑细节或装饰呢? 这些窗户，现在的框架不同了，实际上会被拉长，更适合门。更重要的是，细节将很好地吻合（更好，实际上！）与新的外观和感觉的房子。 然后，这周，我开了一瓶我的“家庭倒酒”，一种结实可靠的邦尼杜恩(Bonny Doon)红酒。在酒瓶的脖子上挂着一个幽默的小广告，是关于酒瓶的Stelvin封口系统的，在葡萄酒圈中更广为人知的名字是Le Screw Top。 这些抵押品的目的是为了抵制人们认为螺旋顶葡萄酒是大学派对和街头流浪汉的默认选择的看法。它详细描述了“关闭的六个阶段”，当然，结束于摒弃软木塞，最终接受螺旋顶部作为优质葡萄酒的象征，以及通往社交优雅和同龄人钦佩的大门。（见www.deathofthecork.com） 那么这两个不相关的事件之间有什么联系呢?我承认:可能不会太多。 除此之外，在这两种情况下，逆境都变成了机遇。Bonny Doon在一个竞争激烈的市场中脱颖而出，它承担了可能的责任（螺旋陀螺），并将其转变为一个差异化点。（这有助于它以大量的幽默传达其信息。）同样，我的设计师看到了一个机会，不仅纠正了细节，而且实际上增强了更大的设计。 在某个地方，有一个商业经验有待提炼。也许是这样的：当面对障碍时�无论是个人认知、流行文化还是制度传统�实际上，你手上可能有机会把你最害怕的弱点变成你最大的优点。 直到下周， 安·汉德利
首席内容官
ann@marketingprofs.com
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第4卷第5期2005年2月1日
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