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给读者的提示 招聘独家新闻 你好,读者! 这周，我和猎头交换了几封邮件哈里·乔伊纳．哈里是最新的博主之一MarketingProfs日常修复作为一名专注于市场营销的招聘人员，他的视角对我们这些在第一线的人来说是无价的。 我问了哈里一些关于最近就业市场的问题。他的回答: “总体而言，我认为市场营销人员的就业市场非常强劲。
“然而，市场对那些能够在多渠道环境中证明在多个职能方面取得成功的营销人员来说是白热化的。顺便说一下，“多渠道”不应该仅仅局限于零售:它适用于任何B2B或B2C的情况，在这种情况下，一个公司的品牌承诺是通过前端和后端业务的多个接触点实现的。
“很多人不明白这一点。
“营销不仅仅是你在销售前做出的承诺。(“我们的漂白剂能让你的衣服更白。“我们的可乐味道更好。”)关键在于能否兑现承诺。这就是为什么你会读到这么多关于“客户体验”的文章，这也是为什么越来越多最好的营销从业者被拉到业务的后端，以确保公司在销售前、销售中和销售后所做的每件事都能加强客户对公司在市场中的地位的认识。现代营销就是要帮助企业“言出必行”。
“给我一个能做到这一点的候选人，我就能让他们整天从事高薪工作。” 所以我想，“有多少候选人符合这个条件?”
哈里说:“比你想象的要多，也比大多数候选人想象的要多。从法律，到财务，到会计，到采购，到制造，到仓储，到物流，到客户服务，一切都可以通过调整来改善客户体验。
“这取决于营销人员了解哪些活动对客户体验的影响最大，然后量化和跟踪他们在这一领域的贡献。这些都是日后最好的简历素材。” 我很喜欢哈里，不仅因为他是一个聪明的人，而且因为他写得也很好。在接下来的几周，阅读更多关于哈利的文章日常修理．
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直到下个星期, 安·汉德里
ann@marketingprofs.com
内容总监
MarketingProfs
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第五卷第19期2006年5月9日
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