读者须知 我们关于营销ROI的新报告 衡量ROI的公司可以提高绩效,更好地与业务目标保持一致。Lenskold Group和MarketingProfs所做的2007年营销ROI和测量趋势研究如是说。 我们的研究,,总结在今天的时事通讯中,重点关注计算ROI或其他盈利能力指标的营销人员与仅使用基本财务指标或传统非财务营销指标(如响应率、知名度或潜在客户)的营销人员的区别。这项研究表明,衡量投资回报率和盈利能力指标的营销人员更经常地采用不同的衡量方法,更少地依靠直觉进行决策,更多地采用数据挖掘和价值驱动的细分。 以下是一些花絮:
- 在衡量投资回报率的公司中,有60%的公司预计在未来一年会超过竞争对手,而没有使用财务指标的公司仅为48%。
- 81%使用投资回报率的营销人员还表示,他们的首席执行官和首席财务官相信营销投资是有利可图的,而那些不使用财务指标来衡量营销的营销人员只有57%。
- 尽管越来越多的公司使用投资回报率将其衡量营销财务贡献的能力评为“需要的最好”或“真正的领导力来源”(加起来28%,而2006年仅为16%),但另有54%的公司正在取得进展,但报告称其能力仍“有点不足”
- B2C公司在衡量ROI和其他财务指标方面进一步领先于B2B同行(分别为29%和13%)。
Jim Lenskold说,成功的案例鼓励更多的营销人员衡量他们的营销努力,并补充说,“很明显,结合了衡量原则、客户和销售分析,以及坚实的ROI框架,可以实现公司所追求的业务增长和盈利能力。”完整报告将于本月晚些时候发布,所有Premium和Premium Plus会员均可免费获得。注意细节。 直到下周, 安·汉德利 ann@marketingprofs.com 首席内容官 销售业绩 |