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第6卷第14期2007年4月3日


在本通讯中:

  1. 本·麦康奈尔和杰基·胡巴合著的《公民营销者》
  2. 新的调查结果:ROI测量仍然存在挑战,但纪律是值得的
  3. 写网页的两种方法
  4. 关于网络营销你需要知道的18件事(但不敢相信)
  5. 谎言、该死的谎言和仪表盘(第3部分):无地图驾驶�将领头羊机器投入新市场
  6. 尊敬的首席执行官:在B2B中,营销不是广告
  7. 工作中的创造力:为什么重要以及需要什么

哈佛商学院2007年3月30日

创新战略
当今的营销挑战

哈佛商学院高管教育的重点是
在未来几年内产生并维持业务成果
营销管理系列。欲了解更多信息,参观�

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优质内容

麦克·科利尔
本·麦康奈尔和杰基·胡巴合著的《公民营销者》

谁是公民营销者?为即将上映的电影制作自己的海报和预告片的影迷是一个公民营销者。但公民营销者也可以是围绕挽救停产产品创建在线社区的客户,也可以是利用糟糕的客户服务体验在组织内部带来变革的忠诚客户。最重要的是,公民营销人员的动机是忠诚感。

社交媒体工具的兴起使公民营销迅速进入了商业主流,如今的公司必须了解是什么促使他们的客户转向关注公民营销的人,以及他们是谁。

了解全部情况。

请注意:本文仅适用于付费订户。获取更多信息或在此处注册。

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吉姆·兰斯科尔德
新的调查结果:ROI测量仍然存在挑战,但纪律是值得的

本周,Lenskold Group和MarketingProfs发布了我们关于营销责任、衡量和投资回报率的最新调查结果。2007年的营销ROI和衡量研究重点关注使用盈利能力指标的公司与使用传统营销指标但没有财务指标的公司之间的差异。

除其他发现外,该研究清楚地表明,至少在一些营销活动中使用盈利能力指标的公司在超越竞争对手、赢得首席执行官和首席财务官的信任方面具有优势。

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尼克·厄斯本
写网页的两种方法

有两种不同的方法来编写网页。。。至少,根据这位作者的说法。

给你。

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本周的案例研究
互联网公司如何吸引顶尖人才�公共关系�通过病毒视频

读者须知

我们关于营销ROI的新报告

衡量ROI的公司可以提高绩效,更好地与业务目标保持一致。Lenskold Group和MarketingProfs所做的2007年营销ROI和测量趋势研究如是说。

我们的研究,,总结在今天的时事通讯中,重点关注计算ROI或其他盈利能力指标的营销人员与仅使用基本财务指标或传统非财务营销指标(如响应率、知名度或潜在客户)的营销人员的区别。这项研究表明,衡量投资回报率和盈利能力指标的营销人员更经常地采用不同的衡量方法,更少地依靠直觉进行决策,更多地采用数据挖掘和价值驱动的细分。

以下是一些花絮:


  • 在衡量投资回报率的公司中,有60%的公司预计在未来一年会超过竞争对手,而没有使用财务指标的公司仅为48%。

  • 81%使用投资回报率的营销人员还表示,他们的首席执行官和首席财务官相信营销投资是有利可图的,而那些不使用财务指标来衡量营销的营销人员只有57%。

  • 尽管越来越多的公司使用投资回报率将其衡量营销财务贡献的能力评为“需要的最好”或“真正的领导力来源”(加起来28%,而2006年仅为16%),但另有54%的公司正在取得进展,但报告称其能力仍“有点不足”

  • B2C公司在衡量ROI和其他财务指标方面进一步领先于B2B同行(分别为29%和13%)。


Jim Lenskold说,成功的案例鼓励更多的营销人员衡量他们的营销努力,并补充说,“很明显,结合了衡量原则、客户和销售分析,以及坚实的ROI框架,可以实现公司所追求的业务增长和盈利能力。”

完整报告将于本月晚些时候发布,所有Premium和Premium Plus会员均可免费获得。注意细节。

直到下周,

安·汉德利
ann@marketingprofs.com
首席内容官
销售业绩


上期前五名

  1. 如何使客户成为真正的优先事项:与公司的核心力量保持一致
  2. 关于网络营销你需要知道的18件事(但不敢相信)
  3. 写网页的两种方法
  4. 尊敬的首席执行官:在B2B中,营销不是广告
  5. 工作中的创造力:为什么重要以及需要什么
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  2. 声波铸造
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  7. 图像解决方案公司。
  8. LegalZoom.com公司。
  9. 马里兰大学学院
  10. Walgreens.
看到所有的工作了吗


你能在90分钟内学到什么?

4月5日,星期四
品牌指标:衡量投资回报率的三条途径
唐·舒尔茨教授解释如何建立一个测量系统,帮助您评估营销传播的影响。

4月11日,星期三
社交媒体1.0:为什么“公民营销者”现在很重要
达娜·范登·赫维尔提供关于利用客户社区力量的两个背靠背研讨会中的第一个。

两个研讨会都要吗?
成为Premium Plus会员,可以访问所有内容。

杰里·巴德
关于网络营销你需要知道的18件事(但不敢相信)

也许你拥有自己的企业,或者你是负责营销你的公司、品牌、产品或服务的公司机器中的一个关键齿轮。

如果你就是这样想的,那么这里有18件关于网络营销的事情你需要知道,但你可能不敢相信。

了解全部情况。


苏道尔
谎言、该死的谎言和仪表盘(第3部分):无地图驾驶�将领头羊机器投入新市场

祝贺引线机已启动并运行。你的营销计划带来了新的前景,你开始对收入线产生影响。本季度你有更大的预算,更多的目标受众要添加到你的列表中。赌注越来越高。对于未经测试的观众、节目和媒体,您正在向组合中添加新的变量。

但不能保证增加的支出会使潜在客户按比例增加。你如何避免成为自己成功的牺牲品?

了解全部情况。

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米开朗基罗·切利
尊敬的首席执行官:在B2B中,营销不是广告

许多企业主或首席执行官没有花时间让自己了解什么是营销,以及营销应该为他们做些什么。有时,即使是那些对市场营销缺乏良好准确定义的人。

为什么会发生这种情况?我们能做些什么呢?

了解全部情况。


布赖恩·比蒂
工作中的创造力:为什么重要以及需要什么

创造性会计当然是一个不明智的提议,但在大多数其他业务领域,从制造业到市场营销到管理,创造性思维往往代表着你最宝贵、最可行的机会,让你的公司从竞争中脱颖而出。

由于难以区分的产品充斥着许多行业,创造力甚至可能是你最重要的资产。这就是为什么有必要检查创造力以及创造性过程需要什么。

了解全部情况。

联系

出版商:艾伦·韦斯
amw@MarketingProfs.com

内容:Ann Handley
ann@MarketingProfs.com

战略和发展:
罗伊杨
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客户服务
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