第6卷第28期2007年7月10日

在本通讯中:

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优质内容

吉尔格里芬
你公司的iPod里放的是什么歌?

假设你调查了一家公司的员工，让他们选择一首曲子来表达他们对公司文化、工作经验和作为员工的满意度的真实感受。他们每个人会选择哪首歌?什么样的员工行为会与这样的歌曲选择相对应呢?

无聊的问题吗?几乎没有。有些主题，不管是不是以歌曲的形式，现在已经在每个员工的脑海里播放，直接影响着工作表现和为客户提供的最终体验。这里有三首歌曲的可能性，以及它们可以教给我们的一些经验教训。

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尼克尽管奥斯本
为什么“最好的朋友”电子邮件这么管用?有时。

最近，我们看到越来越多的电子邮件采取了“即时最好的朋友”的方式:你在一个网站上注册了一些信息，10分钟后你收到了一封令人窒息的电子邮件，听到作者刚刚带着孩子去海滩，但只是不得不赶回家，分享一些关于即将到来的产品发布的非常重要的消息。

人们很容易忽略这些电子邮件。但问题是:它们确实有效。

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麦克科利尔
八种简单的方法来发展你的博客

在过去一年左右的时间里，社交媒体的格局发生了巨大的变化。曾经对博客等工具持怀疑态度的公司现在正在写博客或考虑开始写博客。不幸的是，许多这样做的公司仍然不知道如何将他们的博客发展成为他们营销努力的一个组成部分。

这里有8个简单的步骤，你可以采取来增加你的博客的读者。

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读者须知

接下来是什么

你好，眼光敏锐的读者们。

在我们的世界总部，这几个月是忙碌的。举办虚拟会议，推出新的网站设计和品牌识别-营销教授下一步可能会为您提供更好的服务吗?

真实世界的会议!这里的“真实”，我指的是所有意义上的真实人物、真实问题、真实地点和真实可靠的信息，由我们的新会议主任Susanne Sicilian领导。以下是细节:

什么:2007年企业对企业营销会议

地点:万丽酒店，芝加哥，伊利诺伊州

当:2007年10月1日至2日

你应该做什么:注册以接收信息和更新

当你报名，你将是第一批获得优先注册、折扣优惠和最新消息的人之一。这次会议承诺提供的不仅是关于其他人所做的事情的信息，而且是让你了解这些方法的研讨会为什么这些策略的背后，以及它们如何为你工作。

在日历上做记号现在就报名接收有关10月活动的最新消息和信息。8月1日开始注册。

下周见，

安·汉德里
ann@marketingprofs.com
首席内容官
MarketingProfs

上一期的前5名

新发布的职位

威廉·阿鲁达和柯尔斯顿·迪克森
阻止数字污垢影响你的就业

超过三分之一的雇主曾因为“数字污垢”——网上关于你的信息要么不讨人喜欢，要么与你想要塑造的形象不符——而淘汰过应聘者。

数字污垢可能会阻碍你获得面试机会，并最终找到理想的工作。所以，如果你有数字污垢，是时候清理你的行为了。这里有三个步骤。

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惠特尼木
客户参考计划，第2部分:以客户为中心改变企业文化

本系列的第1部分讨论了客户参考计划的发展，并就如何创建对公司具有战略价值的计划提供了指导。

在这里，第2部分讨论了客户计划发展的下一步……以及如何通过关注客户来改变企业文化。

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找出其他营销人员如何利用客户的声音?现在就获取这次调查的汇总数据。
基准调查:客户的声音



尝试高级会员，并获得即时访问基准调查:客户的声音．今天就报名吧。

比尔Colbourne
机构如何接触潜在客户

每年，我们都会向100个领先品牌的决策者提问:“在宣传时，选择一家广告公司而不是另一家的具体原因是什么?”

在最新的调查结果中，“良好的化学反应”被列为主要因素。以下是前20个因素的完整列表。

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杰瑞·贝德
不满意法则:如何激励潜在客户(或7%-38%-55%规则)

加州大学洛杉矶分校教授Albert Mehrabian以他的7%-38%-55%规则而闻名。报告指出，55%的交流是由肢体语言和面部表情等非语言行为造成的;38%的沟通是由声音造成的，包括音量、音调、音高、节奏和质量;只有7%的沟通是由用词决定的。

然而，公司仍在继续堆积网络文本，希望搜索引擎将其编入索引，有人可能真的会阅读它……尽管许多网站访问者只是浏览标题、要点和说明文字。

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联系

出版者:艾伦·韦斯
amw@MarketingProfs.com

内容:安·汉德利
ann@MarketingProfs.com

战略与发展:
罗伊年轻
roy@MarketingProfs.com


客户服务
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