口碑营销并不是什么新鲜事物，但公司正在用新的方式来提升他们的品牌，以帮助营销、销售和招聘。
旋转是什么?不是顾客，员工是那些通过员工宣传项目在个人社交网络上传播消息的人吗?这些网络具有内在的信任和权威，品牌页面必须更加努力(并花费更多)才能实现。
为了提高认识并接触到新的受众，员工们会传播公司的信息，包括职位空缺、公司文化和公司活动。
如果这个想法听起来很吸引你，它应该是，因为员工有真正的权力:
- 品牌信息的传播频率比品牌信息高出561%，由员工分享的传播频率是品牌信息的24倍。(来源:火星科学实验室组）
- 通过员工推荐的求职者被录用的速度比平均水平快55%;推荐员工占所有员工的40%;46%的被推荐雇佣的员工会在公司工作超过三年。(来源:Jobvite）
- 大约55%的人相信公司员工在社交媒体、内容分享网站和在线信息源上分享的信息。从2015年的46%上升到2016年的9个百分点。(来源:2016年爱德曼信任晴雨表）
然而，你不能简单地推出一个员工维权计划，就指望它能成功。你需要计划、投入、精彩的内容和同理心，来创建一个能养成习惯、对员工和公司都有回报的计划。
下载我的市场营销教授演讲成功启动员工维权计划的7个步骤对MarketingProfs PRO会员免费，否则只需10美元。您将学习如何定义成功，创建内容策略，并从一开始就让正确的人参与，以便您的项目能够增长。在这里获取10个素材．
明确的目标
众所周知，任何以明确目标开始的活动或计划，都比凭感觉进行的活动或计划执行得更成功。你的员工维权计划也不例外。
使用SMART目标法(具体的，可衡量的，可实现的，现实的，基于时间的)，因为它让每个人都有责任。你可以有多个目标，比如整个项目的宏观目标，以及应用于项目特定领域的微观目标，比如参与度、覆盖面和转化率。
这里有一些宏观和微观SMART目标的例子，你可以把它们应用到你自己的员工倡导计划中。通过完成句子来定义目标，如果……我们的计划将会成功。
- 在12个月内，我们100%的员工都可以使用我们的员工宣传平台，所有新员工的入职培训都包括在内。（宏观目标）
- 在发布后的前60天内，我们可以通过员工共享的内容捕获一个入站线索或候选应用程序。（微观目标可能会证明项目的扩张是合理的）
- 参与该项目三个月后，参与者仍然每周登录阅读和分享内容不止一次。（微目标，可以证明停止另一个员工沟通工具，如通讯服务）
- 对于每个参与该计划的部门，我们可以保持50%以上的积极参与率(按季度计算)。（宏观目标）
执行赞助
有一个明确的目标的另一个好处是，你更容易从高级管理人员那里获得支持，启动你的员工维权计划。这不仅仅是预算的问题。最成功的员工维权项目也有高管的赞助-既要在内部支持项目，又要作为参与者以身作则。
找到合适的高管保荐人的关键是，寻找一个欣赏强大的员工文化，并在数字和社交领域有一定影响力的人。
一旦你确定了潜在的候选人，你只需联系他们，向他们解释你的员工宣传计划的目标，并邀请他们提供反馈和意见。
让你的执行赞助人向整个公司宣布你的员工维权计划。在解释员工倡导的目的时，这个人在公司的地位将是最重要的，这将转化为更大的参与和热情。
相关内容
员工倡导的核心是内容．你是在要求员工宣传你的公司，以提高认识并接触新的受众。因此，你的公司应该发布他们会自豪地分享的优秀内容。
最成功的员工宣传计划不仅包括与公司相关的内容，而且还包括一种宣传行业内容的健康组合把员工变成有价值的资源，值得你的听众关注。
要为您的员工创建一个健康和实质性的内容组合，首先要列出您创建的所有类型的内容及其发布地点。添加品牌和行业标签，谷歌趋势或关键字提醒，影响者列表，以及您知道经常发布优秀内容的行业网站。
以下是内容策略图表的基本示例(在这种情况下，针对MarketingProfs)，摘自我的Take 10演示:
你会注意到"团队"一栏，这和细分你的内容，因为并非所有内容都与所有员工相关:
- 例如，关于你的副总裁正在演讲的营销展会的推文，与营销团队的关系比与工程团队的关系更大。
- 同样，你的工程师网络比你的销售团队伙伴网络更有可能对一个开放的工程职位的招聘启事做出回应。
你对员工倡导项目的热情和成功源于将你策划的内容分割到你的员工倡导平台。否则，你就有可能在你的平台上创建一个阅读环境，其中充满了员工无法亲自接触的内容。
糟糕的体验会影响员工与人际网络分享的愿望，他们希望继续将员工倡导平台视为对他们时间有意义的利用。
一定要提前规划好你的团队和细分策略，这样你就知道每周需要策划多少独特的团队内容。这似乎是一项艰巨的任务，但为了为参与者创造积极的、相关的体验，这是值得的。
为了满足细分需求所需要的额外内容量，除了发布在公司网站和个人资料上的博客文章、推特和视频之外，这里还有一些想法:
- 来自顾客和粉丝的用户生成内容(UGC)
- 认可和赢得的媒体
- 来自你员工的客座博客文章
- 事件相关社交内容
- 行业和有影响力的文章
- 职位空缺
- 客户、供应商和合作伙伴的成功
- 从你的品牌简介中转发建议
一致的习惯
一个成功的员工倡导项目的最后一部分是项目管理者的责任把程序放在首位通过不断的推广和使用。
员工宣传计划以及与之配套的工具通常被认为是对员工时间的非必要利用。作为一个项目管理员，承认这一点是你的工作，但要努力做到这一点提供有价值、有意义的体验他们每次登录的时候都很开心，以免自己的努力被认为毫无意义。
除了推广整个项目，移情性对您的员工如何参与该项目有积极的影响:
- 记住你是在他们的社交资料上租用空间，所以你要求他们分享的内容必须能够代表他们，而且必须能够传递他们的声音(不是市场部门的声音)。
- 了解(并培养)是什么促使你的员工成为公司的拥护者。
- 在个人、团队和公司层面以有意义的方式认可参与、成就和热情。员工想要知道他们的努力是有效的!
就像传统的口碑营销一样，只有当你的参与者在个人层面上参与并受到激励时，成功才会发生。利用上面的提纲，不断地为他们提供相关的、激励人心的体验，你的员工就会以有利于每个人的方式支持你!
