在一个越来越多地由技术统治的行业中，技术娴熟不再是奖金;这对每个劝说的营销人员来说是一个基本要求。
当我们组成市场推广及科技业议会在2017年初，我们汇集了B2B营销和Martech领域的一些最佳和最聪明的人，其中一个目标：通过培养他们今天的主要挑战和机遇来帮助营销人员Excel。
委员会的调查结果对近300名高级营销主管的首次调查我们发现B2B营销人员正在努力应对前所未有的martech增长，这一点很有启发性(5,381个解决方案在Martech Conference董事长Scott Brinker的最后一计数！）。
慢性问题，例如缺乏整合 - 甚至使用太多技术有效管理 - 导致所有尺寸和行业的公司的糟糕的投资回报率。
这场武装危机不会对自己挑战。大多数受访的营销人员表示，他们将继续投资营销技术，相信 - 尽管存在挑战，但落后于技术曲线的成本太高了。但这也意味着这些挑战将随着公司的Martech堆栈成长而导致的。
为了解决这一问题，营销技术产业委员会发布了三项关于建立和管理营销堆栈的建议。通过遵循这些建议，营销组织可以从与martech的斗争转向最终利用它在工作中脱颖而出。
本文总结了这些建议，并建议如何在您的业务中实施它们（您可以请在此处阅读完整的建议列表（需要注册），包括更详细的实际实施指南）。
1.将销售和营销与数据的单一真实来源、共同路线图和战略优先事项的定义相协调
营销技术产业委员会的民意调查强调了martech面临的第一个挑战，即为销售提供价值。调查发现，70%的B2B营销人员认为他们的首要业务目标是提供更多的销售线索，增加客户获取和保留。然而，只有12%的营销人员表示，他们从他们的技术中看到了巨大的价值，这表明这些技术并没有有效地帮助营销人员实现他们的目标。
尽管在理论上明确认识到协调销售和营销的重要性，但在实践中，大多数公司在这两者之间存在严重的错位。销售和营销之间的不正常关系本身就是构建真正有价值的martech堆栈的主要障碍，原因有两个：
- 首先，因为在没有定义各自和相互目标的情况下，可能会在第一名的内容构成价值方面有很大的分歧。
- 其次，需求基岩营销技术如营销自动化和CRM（根据民意调查的两个最受欢迎的Martech平台）具有正确的数据。如果销售和营销没有在他们使用的数据上对齐，他们可能最终进入完全不同的方向，或者通过伸出错误的人来踩到彼此的脚趾。
通过共同定义目标并确保使用相同的数据，销售和市场营销可以利用其技术实现销售和市场营销一致性这一一直难以实现的目标。
这种一致性反过来将有助于解决营销人员在调查中提出的许多martech挑战，包括组织间和组织内缺乏协调导致的整合不良。
2.营销人员需要策略性地购买技术，以防止明确，可量化的业务需求
尽管对实际投资回报率的价值非常持怀疑态度，但民意调查的最有趣的调查结果之一就是热情的营销人员是多么热情的营销人员。例如，营销人员的购买列表中的三个工具中的三个工具也被排名为最困难的技术，以证明支出。
原因似乎是营销人员（正确地）理解技术是解决他们许多最大业务问题的方法，但在实践中，他们并没有成功地从他们的martech堆栈中获得他们所需要的，因为他们要么没有购买正确的技术，要么没有正确地实施martech。
这一矛盾表明，B2B买家比消费者更“理性”的普遍看法可能并不完全准确，尤其是在考虑“理性”买家如何购买“太多技术”或（更离谱）的问题时创建martech堆栈时，没有首先确保各个部分是可集成的，因为有一半的受访营销人员对此表示遗憾。
因此，委员会的第二项建议是B2B营销人员建立一个正式的流程，确定何时何地需要新技术；是否有可能整合新技术；以及如何最好地做到这一点。
该框架的基础必须在于B2B营销人员在销售自己的解决方案时非常清楚的一个原则：关注他们解决的战略需求而不是技术及其特性本身。
3.营销人员应该购买能够自动化或加速重复、乏味工作的martech，这样他们就可以更专注于做技术无法做到的事情，比如建立和执行创意活动和内容
当被问及他们喜欢在各种营销相关任务上花费时间的程度时，绝大多数营销人员表示他们更喜欢创造性活动，如“开发和启动新活动”（77%）和“创建和构建新的营销计划”（70%），而不是耗时、乏味的任务，如“开发新的活动工作流”（16%）和“管理前景数据”（11%）。
没有惊喜。但这是一个完美的技术营销人员需要优先考虑购买。引用Heidi Bullock，Engagio和安理会成员：“最终，技术在那里改善了我们的生活。营销人员应该寻求”代表“耗时，重复的任务对他们的Martech的唯一合理的逻辑 - 特别是我们正在谈论工作，如数据管理，那么机器可以更有效地完成。“
机器学习和其他形式的人工智能（AI）等技术之所以如此流行，正是因为这个原因：它们使营销人员能够比以往任何时候都更快速、更有效地完成这些任务。
与此同时，为了实现这一权利，营销人员需要厌恶他们厌恶学习如何使用新技术（根据调查的第三个最流行的任务是“学习和使用新的营销工具”（21％））。熟悉这些工具的一点短期投资将长期提供更多价值。
实施martech战略是2018年的业务需求
该委员会呼吁B2B公司实施正式流程，以建立其martech堆栈，这是在一个更为关键的时刻提出的。
这对于中市公司和SMB具有真实的公司，因为它的企业同行（尽管对于企业公司而言，Martech Crisis是更令人敏锐的，但考虑到他们平均而言）的技术数量较多。
营销人员能够将技术视为“好东西”或奖金的日子一去不复返了。2018年及以后，营销人员在其工作的各个方面的表现将在很大程度上取决于其martech产品的稳健性和质量。
随着Martech发展的快速速度，没有采用策略的营销人员将迅速发现自己不堪重负，无法跟上使用技术更有效的竞争对手。
