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在我们的信息时代过载,吸引您的观众比以往任何时候都更具挑战性。它似乎似乎新颖的数字经验,例如交互式视频和虚拟现实,是切割噪音的解决方案。但即使他们沉浸且令人兴奋,这些方法并不总是适应客户的生活方式。

品牌可以通过满足他们已经花费时间的客户来创造更有效的体验,而不是将客户的注意力转移。

一个新的品牌客户关系时代

根据A的情况,今天的消费者检查他们的手机每天150次,每次会议略微花费略低于一分钟。谷歌学习

我们使用许多这些会议来检查时间或发送快速文本,但在其他人期间我们现在采取行动,无论我们想要什么或现在都需要。那些“我想知道,”“我想去,”和“我想做”的时刻被意图和即时通信。他们是消费者希望品牌要及时,相关,有用的时刻。

如今,成功的品牌正在利用这种行为,这些行为具有针对消费者的日常习惯量身定制的个性化营销方法。案例在点:日历。

为什么历史?

日历可能不是在考虑营销渠道时想到的第一件事,而是他们是今天最泛滥的数字平台之一。它们安装在每个移动设备上,结束全球26亿他们的达到竞争对手的电子邮件,近在咫尺。

日历在确切的时刻固有地挖掘消费者意图。由于渠道与物理世界密切相关,告诉我们我们需要的是,何时,日历在正确时期开启有意义的参与。事实上,消费者是86%更有可能如果相关事件处于日历中,则采取行动。

日历营销:驱动行动的“最后一英里”

达到观众的日历潜力使多家公司延长创新,以帮助品牌将其作为营销渠道利用。

例如,智能“添加到日历”按钮可以嵌入网站,电子邮件或社交媒体帐户,允许消费者将动态事件(例如,促销)添加到自己的日历中。在其他创新之外是能够发送个性化日历通知(超出默认的15分钟提醒警报),消费者添加到日历时捕获电子邮件,并访问日历分析。取消订阅率是不到1%因此,品牌可以通过持续的通信构建强有力的关系。

无论是对网络研讨会的推动,交通到贸易展,还是登录申请,各行业的营销人员都可以利用日历能力在特定时间推动重复参与。

最好的做法,让客户快乐和订婚

正如您可能猜到的那样,日历不是您的典型营销渠道。与传统媒体不同,人们习惯于广告,日历是一个更多的个人媒体。应避免无关或通用的内容,以使客户体验尽可能有用。

当使用时,日历允许营销人员在客户旅程中的关键步骤中存在,并提高整体转换。

以下是日历营销活动的四个最佳实践:

1.提供无缝选择性的经验

仔细选择您使用的频道来分享“添加到日历”按钮。不同的行业和工作角色对不同的渠道更好地回应。个性化的电子邮件可能会在您的某些目标帐户中与VPS产生共鸣,而LinkedIn Post可能会在其他帐户中触发与管理者的更多积极响应。

此外,您的客户是否正在使用Google日历,Outlook或iOS,可以轻松地将您的促销添加到他们的日历中。确保按钮为最常见的日历类型工作。

2.获取个人

通过他们的行为,兴趣,位置或其他相关个人资料数据对您的客户进行组织,以有效地定位您的促销活动。这尤其重要,因为日历营销涉及推送通知。

推送通知会突破其他一切,如果他们不提供价值,会惹恼客户。因此,您可以获得的越个性化,人们越可能会看到您的信息,并真正相信您的信息和产品 - 是他们的。

客户体验仍然是当今市场上最大的差异化师之一,所以花时间让个人值得您。

3.让您的消息传递简洁和信息

与电子邮件一样,您的客户应该知道他们在打开留言时会得到什么,并且在他们这样做时不应该感到惊讶。快速让你的点释放绒毛。保持您的信息简洁和信息性将向客户证明您理解他们需要的东西以及您尊重他们的时间。

4.测量,冲洗,重复

请注意,在日历中,链接点击,社交股票,社交股票和其他参与,因此您可以优化您的广告系列。几个日历营销工具可以帮助那件作品。然后,您可以使用该数据来增强CRM中的铅记录(Salesforce,Marketo,Hubspot等)。

日历活动是一个强烈的迹象意图采取某些行动而且您的销售团队将乐于利用该信息。

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IBM,Forrester和Microsoft等领先品牌已达到日历以改变客户旅行。查看本指南了解成千上万的公司将日历整合到其营销策略中。

继续阅读“日历作为营销渠道:到达客户的四个最佳实践”......阅读完整的文章

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关于作者

Smaren Karim的形象

果仁karim是首席执行官和一个联合创始人可爱,这使当今最具创新性的品牌和营销人员能够通过本机日历平台与客户沟通。

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