如果您喜欢数据报告，请举手。

我猜你们中的绝大多数人现在不是在外面喊“我！我！”。综合数据、分析数据并编写报告。。。大多数营销人员（即，不是数据科学家）害怕这种前景。

充分披露：我是一个有点报告极客。我喜欢它。但我完全明白为什么人们可能讨厌整个报告过程。这可能很难。数据到处都是，通常不容易转换成可分析的格式。试图弄明白所有这些数字是很吓人的。Excel可能很可怕！

然而，报告是极其重要的。没有报告的数据只是数据。如果没有报表来捕获和传达数据告诉您的信息，您就无法获得数据所提供的价值。

然而，报告往往一无所获。他们无法传达重要的见解，最糟糕的是，他们甚至没有被阅读。问题通常不在于数据，而在于报告本身。

好消息是：一切都是可以解决的。通过采用以下八种良好的报告习惯，您可以将数据转化为意义和行动，并改善结果。

1.了解您的目标并确保它们对业务有意义

这听起来很明显，但需要说明。将你的目标正确地写在报告中，这样就不会有关于你在衡量什么、为什么以及你是否达到预期的问题。

但作为你的项目管理者，一定要确保你不是盲目地接受别人分配的目标，而这些人可能不太了解你。通常，营销团队仍然将报告重点放在基于数量的指标上（例如印象、关注者等），即使这些数字不能转化为业务价值。很容易说，“好吧，这就是执行团队的要求！”但他们不是专家-你是这可能需要一点教育，但你（和你的企业）不能把精力放在错误的事情上。

2.了解您的可测量数据，并将指标映射到您的目标

有时，指标是明确和明显的，例如已关闭的收入。但有时你无法得到你所需要的，所以你需要弄清楚你需要什么样的数据可以获得可以用来代表你的目标的信息。

例如，要跟踪内容的有效性，您需要知道人们是否对您发布的内容感兴趣。就其本身而言，您无法衡量兴趣，但您可以衡量一个指标，例如在页面上花费的时间。这不是一个精确的测量（访客X是否因为对内容感兴趣而在页面上花费了很长时间，还是因为他在阅读时被打断了？），但它提供了一个不错的指标。非常清楚你跟踪的每一个指标，以及它与你的目标的关系。

3.熟悉Excel和/或报告工具的基本知识，并继续培养专业技能

Excel看起来很吓人。（众所周知，“数据透视表”一词会引起轻度到中度的恐慌。）但该工具广泛的高级公式和函数不应该吓跑你。

您不必是Excel超级用户，但您需要掌握基本知识。不要就此止步。每当你发现自己在想，“我希望有一个更简单的方法来做X”，做一个帮助搜索；通常，在那里是一种更简单的方法。随着时间的推移，所有这些额外的知识都会积累起来，在你意识到之前，你将成为一个超级用户。

您可能正在使用的任何其他报告工具也是如此。

4.观察结果，并能够解释异常或变化趋势

报告不应该是一个死记硬背的收集数据和创建图表的练习。除了显示“什么”，你还必须能够解释“为什么”

如果有一个突然的高峰或低谷，或者如果你发现了一个趋势，你需要深入研究，看看是什么推动了这些结果，并把这些信息正确地写在报告中。因为当你的观众看到异常或趋势，“发生了什么？”将是他们问的第一个问题。

5.以最具影响力、最易于理解的方式呈现结果，并以视觉方式呈现

对于你在报告中包含的每一个结果，考虑最佳的方法来描述它。如果你在数字表和图表之间有选择的话，就选择图表。

了解不同类型的图表，以便选择最适合您的数据的图表。并寻找在一个图表中组合多个相关数据点的方法，以显示关系和相关性。（这可能需要深入研究一些更高级的图表功能，请参见技巧3。）

6.包括相关细节，如定义和基准

报告的全部要点是传达结果，但结果往往需要上下文才能有意义。你的听众需要确切地知道你测量了什么，为什么它很重要，以及结果是否良好。

在报告或附录中定义您使用的指标（例如，“参与率”是如何计算的，它意味着什么？）。同时，通过包括行业标准、您自己的历史平均值或明确的目标等基准，帮助您的受众了解如何衡量他们看到的结果。

7.了解您的受众，并相应调整报告

仅仅因为你有数据并不意味着你应该把它包括在你的报告中。如果您正在与运营团队共享结果，那么您可能希望显示大量详细的运营统计数据，以帮助您管理、度量和改进您的程序，并且您可能不需要标准定义。但是，如果您的主要受众是管理团队，请关注关键业务成果，并提供大量背景信息。

8.使用数据，并说明结果将如何告知未来的活动

报告是一种回顾过去看看发生了什么的练习。但是，如果你不打算利用这些信息来帮助你更好地前进，那又有什么意义呢？每个报告周期都应该让您了解哪些是有效的，哪些是无效的。包括关键学习，并描述您计划如何将其纳入您的课程。

更好的报告习惯可以带来更好的结果

“如果值得做，就值得做好”这句古老的格言当然适用于这里。构建您的报告肌肉，以便您能够提供更好、更有效的报告，从而提供更深入的见解来优化计划，从而有助于改善结果。

谁知道呢。。。你甚至可以开始享受这个过程。