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为了获取领导和业务,没有替代面对面事件的价值。这就是为什么在Covid-19大流行之前,会议和活动指挥为B2B营销预算的25-30%,根据Frost和Sullivan的研究。

今天,经过几个月的全球经济上的普遍封闭,组织已切换到虚拟格式以保持活动。但景观开始转移:偶尔和可管理的现场聚会偶尔会在关闭和重新开放之间进行。

尽管面对面的会议最终会卷土重来,但新的形式和趋势将为未来几年的活动营销定下方向。本文概述了其中的三个趋势,并解释了如何在保证与会者安全的同时利用这些趋势。

1.混合是事件营销的未来

据一项全球调查显示,整整89%的活动组织者表示,即使恢复面对面的会议,虚拟元素仍将对他们的疫情后活动战略至关重要调查显示,Aventri

顾名思义,混合事件组合了人员和远程或虚拟扬声器和与会者。例如,您可以在一个地点举办100人,并在全球范围内与1000名虚拟与会者分享内容。如果发生紧急情况并且与会者无法旅行,则虚拟组件还提供了一个很好的备份计划,以保留事件。

除了虚拟格式和减少风险的机会之外,混合事件可以在扩大受众,建立动态经验方面提供独特的目的,并创造差异化的赞助机会。

以下是如何成功执行你的未来混合事件:

  • 要认识到混合聚会吸引了两种不同的观众。现场的客人在会议间隙有很多事情要做,从会议到就餐和娱乐,但远程的与会者就不是这样了,他们无法忍受每天8小时的会议。
  • 不要试图在数字世界中复制一个人的活动经验;它将不可避免地达不到要求。让每一个观众都参与进来,但要利用虚拟技术以其他方式做到这一点。
  • 简短,快节奏的会话最适合远程与会者。选择您最好的会话,并将它们保持一小时或更短时间。想想缩小你的会议日至四个小时而不是八个。制定内容简洁 - 无遗漏重要信息 - 提高观众参与和保留。
  • 利用互动工具将数字参与者吸引到对话中,比如现场问答、聊天、视频对话、调查和社交分享。即时投票和投票可以帮助演讲者根据观众的需要定制他们的演讲。用有创意的方式提高参与度。例如,一些营销人员提供15分钟的音乐休息时间,与dj和音乐请求通过聊天。
  • 使现场和在线客人之间的网络交流变得容易。为什么不允许他们通过共享利息过滤参与者列表?为他们提供在会话期间和之后安排一对一视频呼叫的工具。
  • 创建新的收入流。混合活动的机会比比皆是:你可以在你的虚拟欢迎页面上把赞助商放在聚光灯下,或者你可以提供赞助的数字会议、展厅、网络休息室和游戏化挑战。
  • 构建一个记录内容的数字库。精明的营销人员通过个人和团体套餐促进不同层次的访问。数字图书馆提供了一条关键的前进道路:即使在限制解除后,许多企业仍会对面对面接触感到不安。会议录音还可以让您的活动接触到因健康问题或预算削减而无法旅行的人。

2.数据和分析将发挥关键作用

在当前环境下,展示活动投资的回报是至关重要的。

混合和虚拟活动的一个主要好处是更容易获取用户粘性数据。当参与者登录时,每个动作都是可跟踪的。这包括浏览量、预定会议、产生的线索、会议签到、停留时间、问题提交、投票、调查、语言、下载、社交媒体喜欢等等。

数据为了解与会者的偏好和痛点提供了一个窗口。成功的公司利用这种智能来丰富客户体验。

首先,您可以为客户推荐会议,参展商和其他与会者以基于共享利益联系。后事件,继续使用这些对话,共享与参加者优先事项匹配的白皮书和文章。

超过长期来看,分析提供了更好的工具箱,可以量化事件的投资回报率并增强营销。现代事件管理软件解决方案与营销自动化和CRM平台连接,随着时间的推移,创建了更完整的买方行为的图片。通过使用多触摸归因模型,您可以在整个购买之旅中跟踪与会者路径。您将展示您的活动如何生成收入并为公司的底线提供贡献。

但是事件数据的优势不仅仅是测量ROI。新鲜的买家洞察可以帮助我们了解从列表开发到领导生成、销售优先级和内容策略的一切。利用商业智能全面加强销售和市场表现。

3.非接触式签到和出席将成为新的标准

大流行已迫使组织获得创意并采用新的技术解决方案,以满足对众多事件的严格要求,这些事件需要接触,社会距离的客人安全。

为此,现代徽章和腕带具有近场通信(NFC)功能。这和Apple Pay的技术是一样的。不需要交换名片或处理金钱:NFC可穿戴设备可以实现非接触式支付、引导检索、访问控制、会话跟踪、材料分发等等。

事件签到提供了另一个例子,说明会议如何进行无接触。在运输和填塞之间,传统的徽章在到达登记桌之前需要进行大量的处理。更重要的是,人工值机往往意味着人们要排很长时间的长队。

使用现代登记解决方案,与会者在家里或现场打印自己的徽章。地点的自扫描站使得快速无与伦比的事件进入。

当主要贸易商重新启动时,面部识别软件可以在规模中创建个性化和非接触式的欢迎。最新的系统验证注册,按名称迎接每个参加者,并在几秒钟内打印出个性化徽章。使用面部识别成功的必须是优良的相机,照明,加工电源和面部识别引擎。

遵守数据隐私条例也很重要。让与会者可以随意张贴照片。不要存储图像;而是使用它们为一个事件创建数字签名。

* * *

大流行创造了前所未有的挑战,但事件营销人员以恢复力和创新而闻名。该行业将受到压裂需求和新机会的推动。毕竟,专业人士渴望业务发展和持续的教育,没有什么能击败面对面会面的力量。

我相信,随着我们共同努力,为推动客户安全和业务增长提供解决方案,事件营销将完好无损地出现。

继续阅读“在新冠疫情时代推动业务发展和确保与会者安全的三个事件营销趋势”……阅读全文

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关于作者

吉姆夏普的形象

吉姆夏普是首席执行官Aventri是数据驱动,端到端会议和事件管理解决方案的全球领导者。

linkedin:吉姆夏普

Twitter:@AventriCEO


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