问题

主题:策略

瞄准排名第一的奢侈品消费者

匿名者发布于 125点
最近有人找我,让我制定一项营销策略,利用我们最近获得的全国第一的荣誉。这似乎是一项简单的任务,因为作为营销人员,我们努力获得这种类型的奖励和认可。然而,这是我们收到这一评级的第10年了,所以我们目前的目标名单“以前都听说过”,他们很少或根本没有采取行动。我们已经将目标受众缩小到专注于出售100万美元以上“黄金”房地产的个人和家庭。如果有谁有办法接近这些观众和与这些人有关的房地产经纪人和经纪人,我将不胜感激。我的研究表明,这一群体非常谨慎地向他们的客户提供可能导致灾难的转介。我的销售和营销副总裁的假设是,有了这个地位,我们可能能够说服这些观众,并让他们有机会在传统销售之外扩展他们的产品。感谢大家的关心。谢谢你!

克里斯蒂娜·帕帕斯
Clark & Reid公司
www.clarkreid.com
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反应

  • 发布的mgoodman 接受
    根据你问题的第一句话中的一个短语,我想你已经发现了为什么这项任务可能是徒劳的,如果不是适得其反的话。你写的任务是:

    “…制定一项营销策略,利用我们最近获得的全国第一的荣誉。”

    是什么让人们认为你的第一动力识别对你的目标受众很重要?这对你和业内人士来说可能很重要,但对你的目标用户来说肯定不是什么好处。麦当劳可能是美国排名第一的快餐连锁店,但那些卖出100万美元以上房屋的人在得知这一事实后,可能不会涌向麦当劳。

    我认为你可能需要按照DebraHelwig的建议去做,为你的目标用户提供一些对他们有意义的附加价值。如果你做到了,而且做得很好,那么你就有权利至少向他们要求适当的推荐。

    在一些不明确的标准上被一个他们不熟悉的组织认可为第一名,这几乎不是一个重要的好处。专注于如何更好地为他们服务。这就是你获得推荐的方式。

  • 发布的特蕾西 接受
    这里有一些想法可能适合也可能不适合你的观众....针对向搬家家庭推荐你的服务的房地产经纪人/经纪人设立奖励计划怎么样?与房地产行业的其他公司/参与者发展关系似乎是关键。

    满意客户的推荐信。

    统计你的成功动作。例如,顾客给予90%的“优秀评价”,x年内家具从未损坏过,等等。

    “我们包揽一切,这样你就不用担心任何事情”的方法——如果你包揽所有的装箱、打包、物流等工作,这对忙碌的人来说似乎是一个有吸引力的功能,应该做广告。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    何不与房地产经纪人合作,向他们提供一种照顾买方/卖方的方法:搬家是包含在搬家价格中的,而且搬家是100%保证的。

    如果你真像你说的那么好,那就把(第三方)搬家公司的保险费用算进去。

    人们通常对他们不信任的人保持警惕。为了建立信任,你需要推荐信、独立测试(你在搬家后是否收集了他们满意程度的数据,并将其与你搬家的数量进行比较?)以及不同寻常的故事(搬家非常棘手的东西、昂贵的、脆弱的、高调的人物等)。

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