问题

主题:策略

扩大辅助生活设施的营销范围

发布的珍妮花 250点
我正在为一家辅助生活设施制定营销计划。

他们以前从来没有做过正式的营销——当地的每个人都知道他们,他们从来没有床位满的问题。多年来,他们有一个等候名单。由于经济上的种种变化,人口普查的数量下降了,本地市场的资源也几乎枯竭了。比如,人们还没有准备好接受辅助生活,或者他们不能卖掉他们的房子,所以不能搬进来。他们希望扩大他们的市场范围,包括附近的更大的城市(最多2小时车程)。

我的问题是:
1.我们是否有可能从周边地区吸引员工,或者更好的做法是将工厂搬迁(我不确定搬迁是否真的是一个选择)?
2.要做到这一点,把我们的市场扩大到其他城市,最有效的策略是什么?

谢谢你的建议。

珍妮花
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反应

  • 发布的彼得(指甲花外国人) 成员
    将辅助生活场所移动到任何距离都是一个现成的解决方案。你必须考虑你将获得多少新客户,你将失去多少客户,以及搬迁的成本。通常不会这样做,但也许在某些情况下它是有意义的。

    从城市外吸引人是可能的,但你必须提供一些东西。除此之外,大多数人都希望住在朋友和家人附近。因此,这将增加一个挑战,除非你的情况是,许多老年人住在农村,他们的孩子搬到城市(你的城市)工作。

    如何吸引新用户——我仍然会考虑向你所在城市及其郊区的用户进行推广,然后再去追求那些来自远方的用户。很有可能你还没有接触到你所在地区的所有潜在租户。
  • 发布的彼得(指甲花外国人) 成员
    哦,瞄准其他地区,你需要宣传你的位置比任何“距离2小时车程的大城市”的优势。你的城镇值得参观或居住吗?便宜吗?安静吗?不管是什么原因让人们住在那里,看看这对寻找辅助生活之家的人来说是否也是一个卖点。

    或者你能否扩大你的客户群体,将他们从辅助生活(需要帮助的人)转移到高级生活(人们只需55岁,或某个年龄,或更大,包括活跃的人)?
  • 发布的ellarich1511 成员
    社交媒体是推广你的业务的最佳方式之一。
  • 发布的Jay Hamilton-Roth 接受
    你能帮助人们出售他们的房子作为“签约额外服务”的一部分吗?
    在你想拓展的领域,竞争对手看到了什么?他们有类似的问题吗?或者在这个领域覆盖很少或没有?
    在这个扩大的地区,你与其他医疗提供者有什么关系?这些人可能是转诊的好来源?
  • 发布的克里斯·布莱克曼 接受
    老年人护理和辅助生活的最佳业务来源之一是口口相传的推荐。由于人口普遍老龄化(婴儿潮一代的人口膨胀现在已经到了退休/养老院阶段),假设当地的人口结构没有什么奇怪的,你应该有更多的前景。

    你的住所在居民和他们的家庭中声誉好吗?家庭,即需要辅助生活、低照护或高照护的老人的子女,通常是做出决定或推动决定,将亲人安置在一个家庭。他们都有同龄人的朋友,他们的父母也有相同或类似的情况。所以,向现有居民的家庭推销,让他们告诉他们的朋友。为推荐提供“家庭获得居民”激励。

    但在你开始之前,调查一下家庭成员,确保他们对父母被照顾的方式感到满意。如果你的服务质量或形象有问题,除非你先解决这些问题,否则世界上所有的营销都无济于事。

  • 发布的莫里亚蒂 成员
    如果有人提到过这一点,那就糟了——但要弄清楚谁已经从你这里买了东西。这是任何营销计划的最佳关键,从他们的角度看问题通常会使营销计划容易写和有效。找到好的客户意味着合理的、长期的利润——无论这些客户是本地的还是其他地方的。大多数营销人员都能告诉你他们最好的客户住在哪里,精确到邮政编码。你的生意也会一样;关键是,如果你要将业务扩展到其他地区,首先要寻找人口统计数据相似的地区。

    整理一个好的USP(独特的销售主张)也会有帮助,但这并不像听起来那么容易。有一些忍者可以在这方面帮助你,考虑到你的业务规模,这是非常值得的——只要你的业务准备好了支持它。这是至关重要的——可能是让别人决定和你在一起的一件事。
  • 发布的珍妮花 作者
    感谢所有留言的人。他们都很有帮助。你们摇滚!

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