定位和信息传递共同构成了品牌的基石，然而许多组织都在努力解决这两个问题。无论你在广告和营销上投入多少钱，如果你没有明确你的定位，你的信息就不可能有效。

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马特Desmier是一个主题演讲嘉宾和战略家谁与机构，品牌，和其他组织，以帮助他们澄清他们的定位，信息，和品牌。马特还坚持帮助企业管理他们需要做出的重大转变，以始终如一地实现他们新形成的品牌承诺。

我看到马特在火花。我我知道我必须让他参加Marketing Smarts。花了这么长时间才做到!我邀请他来分享一些关于阐明公司宗旨和定位的建议，然后团结员工，让他们创造出与公司定位一致的信息。

以下是我们对话中的一些亮点:

即使你很清楚你的信息，也要确保它以你想要的方式被接收(03:30):“对于品牌和企业来说，他们花费了大量的时间、精力和资源来思考他们要向世界展示的东西，他们要在那里展示的身份。而且他们似乎并没有花足够的精力来了解所有这些东西是如何被接收的....这是理解“我如何将我的业务与客户的想法联系起来?”我只是认为我们没有花足够的时间来考虑这个信息是如何被接受的。”

想想你的品牌对人们意味着什么……然后在实际人群中测试你的概念(04:30):“如果我们认为品牌不仅仅是外观、视觉识别或标志，它是整个过程中的每一个接触点。它是你所描绘的身份与观众所接受的形象相吻合的点。这可能来自你的网站或社交渠道，实体店，甚至是你的员工如何接听电话或写电子邮件的语气。所有这些事情。你需要在人群中进行测试。

“我与一些公司合作，我们花了大量时间(与)内部营销团队合作，试图深入了解他们对自己业务的看法。然后我们会花一些时间来划分他们的受众，并建立一些角色。然后我们会出去和这些人谈谈。重要的是先测试一下。”

品牌、定位和信息传递涉及公司的每个部门(不仅仅是营销)(下午):“从一开始就把(来自整个组织的人)包括进来是非常重要的。我记得在一个研讨会上，有一个来自财务部的人坐在研讨会上说，‘我们通常不这样做，我们只是在做账本，’我说，“但你跟人说话，对吧?”

“‘你和欠你钱的人说话，或者你欠别人钱的人说话。你与不同的利益相关者交谈。你有发言权。你的声音是关于这件事的。你对这个过程很重要。”从一开始，我们就和各个部门的人一起工作，他们都会带来不同的视角。”

信任是一个成功的组织文化的基础，而文化又是一个成功品牌的基础。(22:00):“缺乏信任是我们在与团队合作时经常看到的主要问题之一。这是因为缺乏透明度和问责制。没有人愿意把头伸出墙外去拥有一些东西。

“如果你注意到了这一点，那么这将对你的文化产生负面影响。如果这对你的文化有负面影响，那么你的品牌信息会像你想要的那样真实和真实吗?如果你看到了这一点，你就必须采取行动，为此做些什么。”

有品牌指导方针，但授权你的团队适当地解释它们(27:22):“我讨厌品牌指南。显然，他们需要在那里，但人们对他们太苛刻了。如果你的团队能够100%理解你面向不同受众所使用的定位和信息，那么有时徽标的外观或周围的空间或语音语调……你应该让你的团队能够处理这些问题。”

想要了解更多，请与他联系在LinkedIn．你也可以在推特上关注马特@mattdesmier或者看看他的网站:WiseOldUncle.com．

马特和我谈了更多，包括文化是品牌真正开始的地方，以及为什么知道你公司的“为什么”不足以让你从竞争对手中脱颖而出，所以一定要听完整场表演，你可以在上面这样做，或者下载mp3在你方便的时候听。当然，你也可以在iTunes上订阅Marketing Smarts播客或通过RSS不要错过任何一集!

本期节目由GoToWebinar：

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音乐信贷:诺姆·温斯坦．

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发表在2019年9月5日