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乔纳森·克兰兹 用三个简单的步骤创造引人注目的商业故事 故事不只是给营火和学生听的。它们是企业传达其价值的有力方式,能够创造出一种情感钩,牢牢抓住潜在客户的想象力。诺德斯特龙(Nordstrom’s)和惠普(HP)都有效地利用了它们来传达卓越的客户服务(前者)和创新(后者)。 然而,大多数企业仍然张口结舌——不是因为他们没有故事可讲,而是因为他们不知道如何讲故事。事实上,你不需要成为一个作家来创作一个有效的商业故事。事实上,这只需要简单的三步。 了解完整的故事。 请注意:本文仅供付费订阅者阅读。获取更多信息或在这里注册。 |