当你与任何一家公司进行战略规划时——无论是线上还是线下——完成一份分析是很有用的,不仅要考虑到你自己的业务,还要考虑到你竞争对手的业务和当前的商业环境。SWOT就是这样一种分析。
完成SWOT分析可以帮助您确定最小化业务弱点影响的方法,同时最大化您的优势。
理想情况下,你要将自己的优势与竞争对手的弱点或空白所带来的市场机会相匹配。
基本的SWOT
你可以在与公司成员的头脑风暴会议中开发一个基本的SWOT分析,如果你是一个人的商店,你也可以自己开发。要开始一个基本的SWOT分析,创建一个四单元格或四个列表,每个SWOT组件一个:
然后,开始填写清单。
- 的优势-想想你的公司擅长什么。是什么让你从竞争对手中脱颖而出?你们比其他公司有什么优势?
- 弱点-列出你挣扎的地方。你的客户抱怨什么?你的销售团队有哪些未满足的需求?
- 机会-试着发现你的优势没有被充分利用的领域。是否有符合贵公司优势的新兴趋势?是否有一个产品/服务领域你可以做得很好,但还没有竞争对手?
- 威胁。从公司内部和外部寻找可能损害你生意的东西。在内部,你是否有财务、发展或其他问题?在外部,你的竞争对手是否变得更强大了?是否有新的趋势放大了你的一个弱点?或者你是否看到了公司成功的其他威胁?
先进的SWOT
一个更深入的SWOT分析可以帮助你更好地了解你公司的竞争状况。改进基本SWOT的一种方法是在分析中包含更详细的竞争对手信息。
注意与互联网相关的活动,如贸易组织的参与、搜索引擎的包含和网站的外部链接。这将更好地帮助你发现公司面临的机遇和威胁。
你还可以仔细看看商业环境。通常,机遇的出现是商业环境变化的结果。
一些例子是:
- 出现了一种新的趋势,即优质选择供不应求。例如,在早期,健康饮食的趋势加上对美味食品的坚持导致了可接受的天然食品替代品的短缺。
- 一个客户群正变得越来越占主导地位,但他们的特定需求并没有被你的竞争对手完全满足。美国西班牙裔人口在20世纪90年代末和21世纪初经历了这种现象。
- 客户、竞争对手或供应商破产或与另一家公司合并。随着许多纯粹的网络公司的倒闭,这样的例子比比皆是。当每家公司倒闭时,就会有机会获得已经倒闭的业务——客户。
你也可以通过调查来加强SWOT分析。你可以了解更多关于你自己以及竞争对手的网站和业务。你可以研究的领域包括:1)客户意识、兴趣、试用和使用水平;2)品牌、网站和/或公司形象;3)不同网站或产品属性对客户的重要性;4)产品和/或站点性能。
无论是使用基本的还是更高级的方法来进行SWOT分析,你一定会获得新的见解。使用这些来提高你公司的效率,并作为你的业务或营销计划的一部分。