资深B2B营销和销售专业人士表示,不准确的客户数据是数据驱动营销成功的最大障碍,根据最近的研究邓白氏公司.
该报告基于2022年8月和9月对600名B2B或B2B- b2c混合公司的销售和营销决策者进行的调查数据,这些公司员工人数在100人或以上。
约34%的受访者认为客户数据的准确性是数据驱动营销成功的障碍,30%的受访者认为第三方数据的成本和缺乏分析能力是障碍。
受访者表示,受数据质量差影响最大的市场进入活动是生成客户洞察(54%)和创建个性化内容/消息(47%)。
约29%的受访者表示,他们对销售和营销部门的数据质量整体状况完全有信心,38%的人表示相当有信心,25%的人表示有一定信心,9%的人表示略有信心,2%的人表示完全没有信心。
约68%的受访者完全或相当有信心他们公司的目标受众数据是最新的,66%的受访者完全或相当有信心他们公司的目标受众数据没有明显的差距。
关于研究:这份报告基于2022年8月和9月对600名B2B或B2B- b2c混合公司的销售和营销决策者进行的调查数据。这些公司员工人数在100人或以上。