不是苹果，不是通用汽车，不是微软。如果我们谈论的是目前主导美国人意识的真正大品牌，我们谈论的是政治——特别是2012年美国总统大选。

在民主党和共和党为赢得选民的心而激烈竞争之际，严格控制品牌管理的必要性变得更加明显。这些竞争活动的相对优势和劣势指出了一些有趣的问题，每个品牌都可以从中吸取一些教训。

1.坚持一些东西，并保持信息

罗姆尼在强调自己作为商业专家的资格的同时，把注意力集中在美国经济不景气上。奥巴马的核心论点是，如果没有他在白宫，过去四年的情况会糟糕得多。

在竞选的早期阶段，罗姆尼有时很难找到一个强有力的信息，显然他经常改变自己的观点。他的收视率受到了影响。现在，这位共和党候选人正在传递一种更加一致的信息——他不断提高的支持率强调了一致性在明确定义和定位一个人的品牌方面的关键力量。

对两党来说，赢得选票在很大程度上取决于是否有明确的信息，并始终如一地宣传这一信息。在2004年的选举中，约翰·克里将自己定位为“不是乔治·布什”。尽管布什不受欢迎，但克里输了，因为他没有真正代表任何东西。

我们这些从事品牌和品牌管理的人都很清楚这个原则:很简单，你越严格地定义你的品牌故事并控制它的投射，市场就越能理解你代表什么，并准备从你那里购买。

2.让品牌倡导者参与进来

美国政党多年来一直在使用支持者，因此共和党和民主党都已经有了庞大的支持者基础，可以在选举过程中动员起来。

然而，商业部门花了较长时间才认识到倡导者对消费者的影响。但这种情况正在改变。倡导模式现在开始作为品牌管理的一种功能被更广泛地采用。一个很好的例子就是苹果的“粉丝”，这是一群支持者，他们乐于认同苹果品牌，只要有机会就乐于推广它。

贝恩咨询公司(Bain & Associates)的研究显示，在同类产品中最受推荐的品牌增长速度是同类产品平均增长速度的2.5倍。这一发现清楚地证明了鼓励客户成为品牌倡导者的好处。

3.保持跨渠道的一致性

电视、报纸和广播曾经是总统竞选的主流媒体。现在，两党都利用社交媒体和移动媒体来吸引潜在选民也就不足为奇了。

但是，通过多种媒体发布多种信息对候选人来说是有风险的。你使用的营销渠道越多，采用良好的品牌管理实践来保持一致性就越重要。

多渠道沟通可能会增加曝光率，但必须对内容和信息保持强有力的管理控制。简而言之，控制你的沟通，以确保他们都用一个声音说话。

4.快速的反应

没有一个竞选活动可以避免一定程度的诽谤。罗姆尼被指责曾祖父有一夫多妻制;奥巴马继续因据称不是在美国出生而受到嘲笑。这是温和的东西。

重要的是，流言和指控多快就会被戳破，否则就会影响竞选。

产品品牌也必须应对负面报道。还记得可口可乐拒绝承认其在英国推出的水品牌Dasani实际上是伦敦一家工厂生产的净化自来水吗?坏的电话。相比之下，罗宾逊最近明智地召回了其Fruit Shoots饮料，作为对瓶盖安全的预防措施，以免损害品牌形象。

负面宣传是可以克服的——只要你反应迅速，并确保参与处理危机的每个人都掌握了一致的信息和经过批准的反应。

规则是这样的:在适当的时候承担责任，强化你的立场，并强调积极的一面。

结论

在当今这个品牌意识很强的世界里，如果没有彻底严格的品牌管理和优秀的品牌管理软件，任何竞选总统的人都不可能获胜。人民的选票是你的命脉。从本质上讲，这与消费者市场的现实生活没有什么不同。

无论你是从政还是从商，同样的规则都适用:保持信息的一致性，获得并维持客户的好感，迅速应对外部影响，无论是消极的还是积极的。